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『 ショッピングのご利用・お支払い 』 内のよくあるご質問

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  • ショッピング利用の毎月の締切日・支払日を教えてください

    毎月末日に締め、翌々月の4日がお支払い日となっております。 ※金融機関が休業日の場合は翌営業日となります。 お支払口座へのご入金は前日(金融機関営業日)までにご用意いただきますようお願いいたします。

    • No:71
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • カードの引き落としができなかったけど、どうすればいいですか?

    お引き落としができない場合、再度の引き落としはございませんので、お早めにお近くのタカシマヤ各店カードカウンターにてお支払いをお願いいたします。 ※指定のお支払日に遅延された場合は、所定の手数料がかかります。 お支払いがない場合は、カードのご利用が停止される場合がございます。 また、タカシマヤETCカード...

    • No:457
    • 更新日時:2016/02/27 12:30
  • 利用したあとに、支払方法を変更できますか?

    国内、海外を問わずショッピング・キャッシングサービスご利用後に、1回払い・2回払い・ボーナス1回払いからリボ払いへの変更が可能です。毎月13日までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分が変更になります。※「3回以上の分割払い」「ボーナス2回払い」は対象外です。

    • No:82
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • リボ払いにしている分を一括で支払うことはできますか。

    一括でお支払いいただけます。なお、お手続きができる期間は毎月18日以降、金融機関へのご請求額が確定する数日間のみとなります。 下記の方法でお手続きください。 ●タカシマヤカードNetアンサーでのお手続き Netアンサーのご登録、ログインはこちら 1.Netアンサーにログインのうえ、「お支払の変更」...

    • No:85
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • ボーナス払いの支払日を教えてください。 

    【タカシマヤでご利用の場合】 ●ボーナス1回払いの場合 5月31日締切分のお支払日は8月4日、10月31日締切分のお支払いは翌年1月4日。 ●ボーナス2回払いの場合 5月31日締切分のお支払日は8月4日・翌年1月4日、10月31日締切分のお支払日は翌年1月4日・8月4日。     お支...

    • No:75
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • カードが使えません。なぜですか。

    カードをご利用いただけない理由としては以下の理由が考えられます。 ・カード磁気の不良 ・カードのICチップの不良 ・カードのご利用枠を超えてのご利用 ・加盟店の利用システムによる制限

    • No:86
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • ショッピング利用で回数指定分割払いにする場合、どのような支払回数がありますか?

    回数指定分割払いのお支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びいただけます。 ご利用いただいた代金に下記の手数料を加えた金額を、お買上げの際に指定した支払い回数で分割して毎月お支払いいただきます。 ※加盟店により分割払いをご指定いただけない場合や、ご指定いただけないお支払い回数が...

    • No:74
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • リボルビング払いとはどのような支払方法ですか?

    リボルビング払いとは、ご利用残高に応じたほぼ一定額を、毎月お支払いいただく方法です。 ショッピング利用の場合、「標準コース」と「長期コース」があります。カードお申し込み時にあらかじめご指定いただいたコースでのお支払いとなります。 ご指定いただいているコースはカード送付台紙またはご利用明細書にてご確認くださ...

    • No:73
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • 手数料のかかる支払方法を教えてください   

    ボーナス2回払い、リボルビング払い、回数指定分割払いは手数料がかかります。 ボーナス2回払いは2回目のお支払い時にご利用金額の3%を加算いたします。 リボルビング払いと回数指定分割払いの手数料はカードの種類によって異なります。 下記の表をご参照ください。 【タカシマヤカード《ゴールド》】   ...

    • No:76
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • 請求額を増額できますか?

    リボ払いのご請求額を増額することができます。 増額払いのお手続きができる期間は毎月18日以降、金融機関へのご請求額が確定する数日間のみとなります。 下記の方法でお手続きください。 ●タカシマヤカードNetアンサーでのお手続き Netアンサーのご登録、ログインはこちら 1.Netアンサーにログイン...

    • No:84
    • 更新日時:2015/02/24 10:52

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