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『 ポイントを貯める、確認・交換する 』 内のよくあるご質問

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  • ポイントアップの予定を教えてください。>>>

    ポイントアップ特別ご優待会は、タカシマヤ各店ごとに不定期に開催いたしております。 会期については、タカシマヤのメールマガジンでの告知の他、会期中は店頭及び各店のホームページにてお知らせいたします。 ●タカシマヤ メールマガジンについてはこちら>>> ●タカシマヤ ホームページはこちら>>> ※ポイ...

    • No:133
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • ポイントがついていないのですが・・

    下記商品、サービスについてはポイントサービス対象外となります。 タカシマヤ商品券、タカシマヤギフトカード 全国百貨店共通商品券、百貨店ギフトカード 各種ギフト券(お仕立て券、グルメギフト券、ビール券など) プリペイドカード(図書カード、テレホンカードなど) 書籍 たばこ 荷具・送料 ルイ・ヴィ...

    • No:123
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • 今日のお買物で2,000ポイントたまったのですが、いつ「お買物券」に交換で...

    2,000ポイントたまったその日から、タカシマヤでご利用可能な2,000円分の「お買物券」とご交換いただけます。 ポイントの積立期間はご入会月の翌月より1年間となります。ポイントの交換は積立期間1年間プラス積立終了後4カ月です。積立期間終了後の2,000ポイント未満、および交換期間終了後のポイントは無効となり、...

    • No:129
    • 更新日時:2016/11/01 10:00
  • ポイントの積立期限、交換期限はどこで確認できますか?

    タカシマヤでのご利用の際は、レシート(領収証)(※)にお支払いごとの獲得ポイントが表示されます。 ※いよてつ高島屋を除く。 また、ポイント残高は下記でもご確認いただけます。 ■タカシマヤ カードカウンター ■各店ポイント交換・残高照会機  ■ご利用明細書 ※カードご利用分を現金などで全額お支払いさ...

    • No:119
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • タカシマヤで利用した場合の商品ごとのポイント率を教えてください。

    タカシマヤ各店、タカシマヤ直営店、高島屋オンラインストア、タカシマヤ通信販売でのご利用の場合、ご利用金額100円(税抜)ごとに8%のポイントが付与されます。 詳しくはこちらから>>>タカシマヤカード《ゴールド》、タカシマヤカード ※カードご利用時に現金や商品券(高島屋商品券または、全国百貨店共通商品券...

    • No:121
    • 更新日時:2016/11/01 10:00
  • ポイント交換機の設置場所を教えてください。

    各店のポイント交換残高照会機はこちらよりご確認ください。

    • No:128
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • インターネットで現在のポイントを確認することはできますか?

    Netアンサーログイン後のサービスメニュー「ポイント確認」からポイントの確認ができます。 1.Netアンサーにログイン 2.「ポイント確認」をクリック 保有ポイントのほか、お買物券交換可能枚数・今期ポイント積立期限・今期ポイント交換期限なども合わせて確認いただけます。 ●Netアンサーのログインは...

    • No:120
    • 更新日時:2016/11/01 10:00
  • タカシマヤカード(赤いカード)からタカシマヤカード《ゴールド》に切り替えし...

    お持ちのポイントは、カードのご利用停止後にタカシマヤカード《ゴールド》の新たな獲得ポイントとして自動的に引き継がれます。 ※タカシマヤカード《ゴールド》ご入会申込書に、ポイント引き継ぎ対象のタカシマヤカード番号をご記入いただいている場合に限ります。 ※ポイント積立期限が終了したポイントは、引き継ぎの対象に...

    • No:134
    • 更新日時:2016/11/01 10:00
  • タカシマヤ以外で利用した場合のポイント率を教えてください。

    ■タカシマヤカードをお持ちの場合ご利用金額200円(税込)ごとに0.5%のポイントを付与1伝票(レシート)単位での計算となります。200円(税込)未満はポイントの対象外となります。■タカシマヤカード《ゴールド》のお持ちの場合ご利用金額100円(税込)ごとに1%のポイントを付与1伝票(レシート)単位での計算となりま...

    • No:122
    • 更新日時:2015/02/24 10:52
  • まだ本カードが送られてこないのですが、臨時カードでも「お買物券」に交換でき...

    大変申し訳ございませんが、臨時カードでは「お買物券」に交換いただくことはできません。本カード発行後に、本カードにて交換いただけます。

    • No:130
    • 更新日時:2016/11/01 10:00

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