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『 請求の確認・お支払いの変更 』 内のよくあるご質問

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  • Netアンサーでできる支払方法の変更はどんなものですか?

    ●リボ払いへのご変更国内・海外でのショッピング、キャッシングサービスをご利用後に、「1回払い」「2回払い」「ボーナス1回払い」でのご利用分について個別に「リボ払いに変更することができます。Netアンサーでは、請求未確定分に関して毎月14日の21:00までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分が変更になります。請求...

    • No:342
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • リボ変更(請求確定分)の手続きができないのはなぜですか?

    下記のケースが考えられます。 ●サービスご利用期間外の場合 ●イレギュラーなご利用データ(ご利用履歴の中に返品や取り消しが含まれている)がある場合 請求確定分のリボ変更はご請求金額が確定する毎月18日から、お振替金額(実際の金融機関へのご請求)確定までの数日間のみご利用いただけます。 イレギュラーな...

    • No:347
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • Netアンサーで、来月の引落し額をリボに変更する方法を教えてください

    「タカシマヤカードNetアンサー」にログインし、「お支払の変更」をクリックしてください。 未確定分と請求確定分で、お支払方法の変更ができる期間が異なります。 ●リボ宣言・リボ変更(未確定分) Netアンサーでは、毎月14日の21:00までご利用明細毎に個別にリボ払いに変更できます。ご変更いただくと翌月4...

    • No:341
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • Netアンサーから請求額を確認したいのですが、毎月何日から確認できますか?

    毎月18日以降にご照会いただけるようになります。

    • No:343
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • 次の支払いの請求額を増額することはできますか?

    リボ払いの請求額について、増額することができます。 毎月20日頃にお届けするご利用明細書に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が出されるまでの一定期間だけ変更することができます。 ご変更をご希望の場合は、カードの本会員様より、タカシマヤカードNetアンサーにログインいただき、サー...

    • No:338
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • Netアンサーでリボの支払いコースを変更できますか?

    変更できます。ショッピング利用に限り、リボ払いのお支払いコースを「標準コース」と「長期コース」で選ぶことができます。キャッシングリボ払いについては、お支払いコースの変更はできません。ご指定いただいているコースはカード送付台紙またはご利用明細書にてご確認ください。Netアンサーでは、毎月13日の23:00までにご変...

    • No:344
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • Netアンサー上で、1回払いで利用したものをリボ変更する方法を教えてください

    「タカシマヤカードNetアンサー」にログインし、「お支払の変更」をクリックしてください。 未確定分と請求確定分で、お支払方法の変更ができる期間が異なります。 ●リボ宣言・リボ変更(未確定分) Netアンサーでは、毎月14日の21:00までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分が変更になります。 ●リボ...

    • No:339
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • Netアンサーで利用内容を確認したいのですが、利用の何日後から確認できますか?

    ご利用の加盟店から当社へお買上げデータが届いてから確認ができます。なお、お買上げデータの到着日は加盟店により異なります。

    • No:345
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • Netアンサーの請求金額のご案内が表示されないのはなぜですか。

    イレギュラーなご利用データ(ご利用履歴の中に返品や取り消し分)がある場合は、ご請求金額が表示されない場合があります。 下記の方法でご確認ください。 ●店舗でのご確認 各店タカシマヤ カードカウンターへお越しください。 各店タカシマヤ カードカウンターはこちら ●お電話でのご確認 タカシ...

    • No:346
    • 更新日時:2015/02/25 18:26
  • Netアンサー上で、ボーナス払いで購入したものをリボ払いに変更できますか

    「ボーナス1回払い」のご利用分のみ、リボ払いに変更ができます。 「ボーナス2回払い」でご利用いただいているものはリボ変更の対象外となります。 ※リボ払いに変更されたご利用分を元のお支払い方法に戻すことはできませんので、あらかじめご了承ください。 ●Netアンサーのログインはこちらから

    • No:340
    • 更新日時:2015/02/25 18:26

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