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  • No : 347
  • 公開日時 : 2015/02/25 18:26
  • 更新日時 : 2024/01/23 10:40
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リボ変更(請求確定分)の手続きができないのはなぜですか?

回答

下記のケースが考えられます。

●サービスご利用期間外の場合

●イレギュラーなご利用データ(ご利用履歴の中に返品や取り消しが含まれている)がある場合 
請求確定分のリボ変更はご請求金額が確定する毎月18日から、お振替金額(実際の金融機関へのご請求)確定までの数日間のみご利用いただけます。
イレギュラーなご利用データがある場合は会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)ではお手続きができません。
 
お手続き可能期間中に、カード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。
 
※カード券種により電話番号が異なります。
電話番号一覧はこちら
 

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