カードの利用可能枠を教えてください。

カードのご利用可能枠は「カード送付台紙」または「ご利用明細書」でお確かめください。ご利用可能枠は、ご家族カード会員様のご利用分も含めたカードご利用代金合計額の上限です。当社発行のカードを 2枚以上お持ちのお客様は、個々のカードのご利用可能枠の範囲内で、なおかつご利用合計額がお持ちのカードで「最も高いご利用可能枠」... 詳細表示

カードの引き落としができなかったけど、どうすればいいですか？

お引き落としができない場合、再度の引き落としはございませんので、お早めに下記へご連絡ください。お振込先をご案内いたします。 ※指定のお支払日に遅延された場合は、所定の手数料がかかります。 お支払いがない場合は、カードのご利用が停止される場合がございます。 また、タカシマヤＥＴＣカードや継続決済されている... 詳細表示

ボーナス払いの支払日を教えてください。　

【高島屋でご利用の場合】 ●ボーナス１回払いの場合　 ５月３１日締切分のお支払日は８月４日、１０月３１日締切分のお支払いは翌年１月４日。 ●ボーナス２回払いの場合 ５月３１日締切分のお支払日は８月４日・翌年１月４日、１０月３１日締切分のお支払日は翌年１月４日・８月４日。 　　　 お支払... 詳細表示

ショッピング利用の毎月の締切日・支払日を教えてください

毎月10日に締め、翌月の4日がお支払い日となっております。 ※金融機関が休業日の場合は翌営業日となります。 お支払口座へのご入金は前日（金融機関営業日）までにご用意いただきますようお願いいたします。 ※ご利用店舗により、ご利用日が10日以前の場合でも、当社に売上データが到着するタイミングにより1... 詳細表示

１回払いで利用した分を分割払いに変更できますか？

カードご利用後に分割払いにご変更いただけます。 毎月4日までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分から分割払いに変更となります。 高島屋でのご利用や金券類のご購入分など、ご変更いただけない場合がございますので、詳しくはこちらをご確認ください。 ご変更をご希望の場合は、カード会員ご本人様より、カー... 詳細表示

ショッピング利用で回数指定分割払いにする場合、どのような支払回数がありますか？

回数指定分割払いのお支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びいただけます。 ご利用いただいた代金に下記の手数料を加えた金額を、お買上げの際に指定した支払い回数で分割して毎月お支払いいただきます。 ※加盟店により分割払いをご指定いただけない場合や、ご指定いただけないお支払い回数が... 詳細表示

海外旅行に行くので、一時的に限度額を上げてもらいたいのですが・・

ご利用可能枠を一時的に増額するお手続きを承ります。 ご出発の１週間前までに下記のいずれかでお申し出ください。 【店頭で】 本会員様が各店タカシマヤ カードカウンターにお越しください。 【お電話で】 本会員様より下記カードインフォメーションセンターへご相談ください。 ●タカシマヤカードをお持ちの... 詳細表示

カードの利用可能額とはなんですか。

カードご利用可能額とは、現時点においてカードをご利用いただける金額のことで、ご利用可能枠からお支払いがお済みでないご利用金額（ご利用残高）を差し引いた金額をいいます。 【ご利用可能額】　＝　「ご利用可能枠」　－　「ご利用残高」＊ 　＊ご利用残高とは、ショッピング（1回払い、2回払い、ボーナス1回払い、... 詳細表示

リボ払いにしている分を一括で支払うことはできますか。

一括でお支払いいただけます。なお、お手続きができる期間は毎月18日以降、金融機関へのご請求額が確定する数日間のみとなります。 下記の方法でお手続きください。 ●タカシマヤカードＮｅｔアンサーでのお手続き Netアンサーのご登録、ログインはこちら １．Netアンサーにログインのうえ、「お支払の変更」... 詳細表示

利用したあとに、支払方法を変更できますか？

国内、海外を問わずショッピング・キャッシングサービスご利用後に、１回払い・２回払い・ボーナス１回払いからリボ払いへの変更が可能です。毎月１4日までにご変更いただくと翌月４日のお支払い分が変更になります。 ※「３回以上の分割払い」「ボーナス２回払い」は対象外です。 高島屋以外で1回払い、ボーナス1回... 詳細表示