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  • No : 328
  • 公開日時 : 2015/02/25 18:26
  • 更新日時 : 2022/10/05 13:28
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タカシマヤカードNetアンサーの画面に明細が表示されないのですが…?

回答

実際にご請求が存在しない場合や下記のいずれかに相当する場合は明細画面が表示されません。
 
【15日以降に会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)にご登録された場合】
15日以降にタカシマヤカードNetアンサーにご登録された場合は、明細画面が表示されません。
 
※毎月14日20:00までにタカシマヤカードNetアンサーにご登録いただくと、その月の18日以降にはご利用明細を照会できます。
 
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【イレギュラーなご請求がある場合】
今月のご利用分の中にキャンセルが含まれている場合、もしくは途中入金や請求額修正などのお手続きをされた場合など明細画面が表示できないことがございます。
同様に、Web明細にご登録されている方もPDF及びCSVでご利用明細書をダウンロードすることができません。
タカシマヤカードNetアンサーでご利用明細が表示されない場合は、紙のご利用明細書を郵送します。
紙のご利用明細書がお手元に届くまでお待ちください。

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