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  • No : 97
  • 公開日時 : 2015/02/24 10:52
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暗証番号を忘れてしまった場合、どうすればよいですか?

回答

セキュリティ上、暗証番号を口頭でお伝えすることはできません。
下記の方法で、暗証番号の照会が可能です。

●店舗でのお手続き
各店タカシマヤ カードカウンターで暗証番号の照会ができます。
受付場所:各店タカシマヤ カードカウンター
対象カード:ICチップの付いたタカシマヤカード
タカシマヤカード会員様ご本人のみ対象となります。
お手続きの際は、ご本人様の確認をさせていただきますので、以下の「本人確認書類」のいずれか一点をお持ちください。
(1)運転免許証 (2)パスポート (3)各種健康保険証 など
【ご注意】
海外でご利用される場合には、お早めにお手続きください。

各店タカシマヤ カードカウンターはこちら

●お電話でのお手続き
下記のカードインフォメーションセンターまでお電話ください。暗証番号の照会を承りますが、郵送でのご回答となります。また、暗証番号の変更をご希望の場合は変更用紙をご請求のうえ、お手続きください。
暗証番号を変更された場合、カードは再発行させていただきます。
生年月日、ご自宅住所番地等、他人に推測されやすい番号はご使用しないでください。
 
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