今まで、ログイン通知のようなメールが届いたことはなかったが、タカシマヤカー...
2021年7月1日より、セキュリティ対策の一環として「ログイン通知サービス」を開始しております。7月1日以降、当社よりログイン通知メールをお送りしています。 詳細表示
ログイン通知のメールが届いたが、氏名は空欄(「様」とだけ書いてあった)にな...
会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)新規登録直後にログインされた場合に、正しい氏名が表示されないケースが発生する可能性があります。 (新規登録情報の書き込みに最大5分程度の時間を要するため) タカシマヤカードNetアンサー受付履歴画面(管理者画面)にて、ログイン通知メールが送信されてい... 詳細表示
スマートフォン、携帯電話番号、および①または②が必要です。 ※スマートフォン:iPhone端末、Android端末どちらもご利用いただけます。 ※携帯電話番号:SMSを受信できない携帯電話・海外携帯電話はご利用いただけません。 【カードお申し込み時にオンラインで引き落とし口座... 詳細表示
Online即時発行で年会費・発行手数料・デジタルカード利用料はかかりますか?
Online即時発行サービスは年会費ほかいずれの手数料はございません。 ※カードの年会費は券種ごとに別途ございます。 詳細表示
テレビ電話を通じて、手話でのお問い合わせが可能です。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示
耳がご不自由な方や発話が難しい方が、テレビ電話を通じて、手話や筆談で各種お手続きやお問い合わせをしていただけるタカシマヤカードインフォメーションセンターの窓口です。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示
タカシマヤカードアプリをインストールできる機種はどの機種ですか?
推奨環境は、「iOS12.0以上」、「Android5.0以上」です。 詳細表示
推奨環境は、「iOS12.0以上」、「Android5.0以上」です。 詳細表示
適格請求書(インボイス)のPDFダウンロードボタンが表示されません。なぜですか。
以下いずれかに該当する場合、適格請求書(インボイス)のPDFダウンロードボタンは表示されません。 1. ダウンロード可能期間前の場合 毎月19日13時ごろ順次、翌月ご請求分の適格請求書のダウンロードが可能となります。 2. 適格請求書の対象となるご利用がない場合 対象となるご利用について詳しくはこ... 詳細表示
適格請求書は、会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)から毎月19日13時ごろから、順次ダウンロードできます(※1)。 初回発行は2023年10月10日締めのご利用分(ご利用期間:2023年9月11日〜10月10日)となります。 <例> 11月10日締めのご利用分... 詳細表示
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