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よくあるお問い合わせ

『 カードのお申し込み・更新について 』 内のよくあるご質問

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  • 年会費が知りたい。

    カード券種によって異なります。 【タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》】 ●本会員様/22,000円(税込) ●追加カード会員様/3,300円(税込) ※年間200万(税込)以上のカード利用(追加カード分含む)で、次年度の本会員様の年会費が11,000円(税込)になります。追加カード会員様の年会費は変... 詳細表示

  • カードは申し込み後、どれくらいで届きますか?

    カードのお申し込み方法により異なります。 【Webでお申し込みの場合】 審査結果メール到着日の翌日から数えて、最短3~7営業日後にご自宅へカードを発送いたします。 【ご来店によるお申し込みの場合】 各店カードカウンターにあるタブレット端末での受付の場合は1週間前後でご自宅へカードを発送いたします。... 詳細表示

  • カードの申し込み方法を教えてください。

    【オンラインでのお申し込み】 スマートフォンやパソコン、タブレットから簡単にお申し込みいただけます。 審査結果メール到着日の翌日から数えて、最短3~7営業日後にご自宅へカードを発送いたします。 *オンラインショッピングや「Apple Pay」などで今すぐカードを使いたい方 スマートフォンでカード番号な... 詳細表示

  • 同性パートナー(LGBTQ+)や事実婚も家族カードを申し込めますか?

    生計を同一にするパートナー(同性パートナー・事実婚含む)であれば、姓が異なる場合でも家族カードにお申し込みいただけます(タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》は除く)。 詳しくご案内いたしますので、カードをお手元にご用意のうえ、本会員様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡いただき、「同性・別... 詳細表示

  • デジタルカードのカード番号はどこで確認できますか?

    スマートフォンアプリ「タカシマヤカードアプリ」内でご確認いただけます。 アプリのホーム画面右下「メニュー」→次画面の上部にある「カード券面画像」をタップ→パスコード入力→カード情報が記載されています。 詳細表示

  • Online即時発行とは何ですか?

    お申し込みから最短5分でスマートフォンアプリ「タカシマヤカードアプリ」上に「デジタルカード※1」が発行され、オンライン上で利用可能になるお申し込み方法です。スマートフォンがない場合はお申し込みできません。 ※1デジタルカード:タカシマヤカードアプリ内に表示されるカード(情報) ※デジタルカード発行に加... 詳細表示

  • 電話番号(0332069063)からSMSが届いたが、SMSに記載のURL...

    「Online即時発行サービスご利用手続きのお知らせ」メールに記載されている再送付URLより再送依頼をしてください。 ※お知らせメールを削除・紛失した場合は、プラスチックカードがお手元に届いてからアプリログイン手続きを行ってください。 【SMSの発信者番号】 ドコモ・au・楽天UL-LIMIT:0332... 詳細表示

  • Online即時発行を申し込んだらすぐにカードは発行されますか?

    お申し込み(申し込み情報送信完了後)、最短5分の審査でタカシマヤカードアプリ上にデジタルカード情報(カード番号、有効期限、セキュリティコード、ローマ字氏名)を発行します。 ※審査状況により異なります。重複申し込みや審査上で個別確認が必要な場合は審査にお時間がかかります。 ※本人確認NGの場合、デジタルカー... 詳細表示

  • デジタルカードはタカシマヤカードアプリが無くても使えますか?

    使えません。ご入会時にタカシマヤカードアプリ(無料)をインストールしていただく必要がございます。 詳細表示

  • ポイントカードを申し込みたいのですが・・

    タカシマヤの店頭でお申込みいただけます。 入会金・年会費は無料で、13歳以上の方ならどなたでもご入会いただけます。 岡山店、ジェイアール名古屋タカシマヤ、いよてつ高島屋(松山)を除くタカシマヤ各店にてご利用いただけます。 タカシマヤポイントカードの詳細はこちらから 詳細表示

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