高島屋の店内で受けられる優待サービスはありますか?

高島屋各店での優待サービスは、[スゴ積み]トップ画面アイコン「会員特典」をタップしてご確認ください。 詳細表示

利用限度額の変更方法を教えてください。

ご利用限度額の変更については、高島屋ネオバンクアプリにログイン後、「デビット管理」＞「ご利用限度額設定」よりお手続きください。 詳細表示

利用限度額の変更はできますか？

ご自身のアプリ内から、「支払う」画面＞「ご利用限度額設定」から変更できます。 詳細表示

高島屋各店で開催される「特別ご優待会」で買物をする際、どうすれば特別価格で...

お支払いの際に、[スゴ積み]トップ画面から会員証画面(デジタル会員証)を売場係員にご提示ください。 詳細表示

スマートフォンの機種変更をしてもアプリは利用できますか？

継続してご利用いただけますが、機種変更の際にお客さまにて所定のお手続きが必要になります。 ■電話番号が変わる場合 機種変更前に電話番号の変更をお願いいたします。 詳細はこちらをご確認ください。 ■電話番号が変わらない場合 新しい端末でログインし、再度SMS認証を行ってください。新しい端末でスマート認証N... 詳細表示

どのように使いますか？

使い方は[スゴ積み払い]・[銀行口座払い]共通です。詳しくはこちらをご覧ください。 ・店頭でご利用の場合 高島屋ネオバンクアプリ内、下段中央にある「支払う」ボタンをタップしていただきますと、[スゴ積み払い]のバーコード画面が出てきますので、係員にご提示ください。 [銀行口座払い]をご利用の場合は、「支払う」... 詳細表示

どこで使えますか？

アプリに表示される「銀行口座残高」の範囲内で、国内の高島屋各店(JU米子高島屋含む)、高島屋オンラインストア・タカシマヤ通信販売(WEB注文)・タカシマヤファッションスクエアでご利用いただけます。 ※ジェイアール名古屋タカシマヤ、いよてつ高島屋(松山)、タカシマヤ通信販売(WEB注文以外)、ローズキッチンを除く 詳細表示

ポイント数はどこを見ればわかりますか？

高島屋ネオバンクアプリ内、「支払う」画面＞[銀行口座払い]バーコード画面の「保有ポイント」から確認できます。 詳細表示

タカネオポイントとは何ですか？

タカネオポイントは、「高島屋ネオバンクアプリ」での[銀行口座払い]やデビットの利用、キャンペーン等の特典として貯まるポイントです。 ポイントには「通常ポイント」と「限定ポイント」の2種類があります。 ・通常ポイント：500ポイント以上から現金への交換ができます。 　　　　　　　　スマホデビット/デビットカー... 詳細表示

積立完了後にチャージされる「お買物残高」は、現金でも受け取れますか?

現金では、お受け取りいただけません。アプリ内「お買物残高」にチャージいたします。「お買物残高」はその範囲内で、国内の高島屋各店(JU米子高島屋含む)、高島屋オンラインストア・高島屋コスメサイト TBEAUT・タカシマヤ通信販売(WEB注文)・タカシマヤファッションスクエア、友の会お買物カード(プラスチック)が利用... 詳細表示