• No : 1670
  • 公開日時 : 2026/02/25 12:00
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オンラインでのカード利用時に本人確認を求められました。どうすればよいですか。

回答

オンラインでのカードご利用時やインターネット加盟店に「いつも支払うカード」としてクレジットカードを登録される際、クレジットカード情報のご入力後に、ご本人様確認を実施する場合があります。

ご本人様確認は、ワンタイムパスコード認証(SMS/Eメールアドレス)で実施します。

お客様がご登録されている携帯電話番号(SMS)、またはNetアンサーにご登録されているEメールアドレス宛に、弊社からパスコード(ワンタイムパスコード)を送付いたします。 そちらのパスコードをご入力ください。