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よくあるお問い合わせ

『 本人認証サービス 』 内のよくあるご質問

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  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録方法が知りたい。

    インターネットでのお買物をより安心安全にご利用いただくため、会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)にログインしたお客様は、本人認証サービス(3Dセキュア)へ自動登録させていただいております。 ※これにより、本人認証サービス対象のインターネットショッピングご利用時に、ご登録のSMSま... 詳細表示

    • No:634
    • 公開日時:2020/04/21 10:00
    • 更新日時:2024/01/23 11:41
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイムパスワード」の送信先をSMS...

    以下よりタカシマヤカードNetアンサーへログイン後、「Security(セキュリティ)」→「本人認証サービス」→「登録内容の照会・変更・削除の方はこちら」を選択して本人認証方法(ワンタイムパスワード認証)のご変更をお願いいたします。 ※メールアドレスの変更は、「Netアンサー設定」からご変更をお... 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2020/04/21 10:00
    • 更新日時:2022/10/25 16:16
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)は不要なので、解除したいのですが。

    本人認証サービス(3Dセキュア)がご不要な場合は、お手数ですが以下よりタカシマヤ会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)へログイン後、 「Security(セキュリティ)」→「本人認証サービス」→「登録内容の照会・変更・削除の方はこちら」を選択して登録解除のお手続きをお願いい... 詳細表示

    • No:633
    • 公開日時:2020/02/18 15:44
    • 更新日時:2024/01/23 11:43
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)とはなんですか。

    本人認証サービス(3Dセキュア)とは、インターネットショッピングなどでタカシマヤのクレジットカードをご利用いただく際、カード情報に加え、ご登録のSMSかメールアドレスへ送信される「ワンタイムパスワード」をご入力いただくことにより、本人認証を行うサービスのことです。 ▼本人認証サービス(3Dセキュア)... 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2020/04/21 10:00
    • 更新日時:2022/10/25 16:13
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)が利用できる加盟店を教えてください。

    「Visa Secure」「MasterCard認証サービス」「JCB J/Secure」「American Express Safekey」の本人認証サービス(3Dセキュア)のロゴがついている、サービス参加加盟店でサービスがご利用いただけます。 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2019/09/25 10:00
    • 更新日時:2020/01/22 16:02
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)には必ず登録しなければならないのでしょうか。

    本人認証サービス(3Dセキュア)は、第三者のなりすましによるカードの不正利用を防ぐための仕組みで、万が一、カードが盗まれてしまったり、他人にカード番号を知られてしまった場合に発生する可能性のある被害から、会員様をお守りするためのものです。 今後も安心・安全にカードをご利用いただくため、ご登録をお願い... 詳細表示

    • No:636
    • 公開日時:2020/04/21 10:00
    • 更新日時:2022/10/25 16:20
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードにロックがかかってしまいました...

    本人認証サービス(3Dセキュア)で利用するパスワードは、ご登録のSMSかメールアドレスに送信される「ワンタイムパスワード」となります。 ロックがかかってしまった場合には、下記より「タカシマヤカードNetアンサー再登録」をお願いいたします。 ▼タカシマヤカードNetアンサーの再登... 詳細表示

    • No:640
    • 公開日時:2020/04/21 10:00
    • 更新日時:2024/01/23 11:15
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを設定しているのに、パスワード...

    次の可能性が考えられますので、ご確認ください。 ■加盟店が本人認証サービス(3Dセキュア)に登録していない場合 ■本人認証サービス(3Dセキュア)がシステムメンテナンスなどでサービスを停止している場合 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2020/02/18 17:26
  • インターネットショッピングの際、本人認証サービス(3Dセキュア)でパスワー...

    日本語フォントに対応していないパソコンをご利用の場合、文字化けすることがございます。 内容が確認できない場合は、安全のためパスワードは入力なさらないようお願いいたします。 日本語フォント対応のパソコンからご利用ください。 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2020/02/18 17:30
    • 更新日時:2022/10/25 16:50
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)で設定するパスワードとは、どのパスワードですか?

    本人認証サービス対象のインターネットショッピングなどでタカシマヤのクレジットカードをご利用いただく際に、ご登録のSMSかメールアドレスへ送信される「ワンタイムパスワード」になります。 お客様ご自身が設定するパスワードではございません。 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2020/04/21 10:00
    • 更新日時:2022/10/25 16:14

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