タカシマヤカードアプリをインストールできる機種はどの機種ですか？

推奨環境は、「iOS12.0以上」、「Android5.0以上」です。 詳細表示

タカシマヤカードアプリをインストールできる推奨環境は？

推奨環境は、「iOS12.0以上」、「Android5.0以上」です。 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)を利用してインターネットでお買物をした場合...

ご利用明細などに本人認証サービス(3Dセキュア)のご利用歴が表示されることはございません。 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)を利用してインターネットでお買物する場合、...

本人認証サービス(3Dセキュア)をご利用いただいたことが原因で、お支払い回数などに制限がかかることはありません。 詳細表示

ONLINEキャッシングはいくらから利用できますか？

10,000円以上10,000円単位でのご利用となります。ご利用可能額をご確認の上、ご利用ください。※カード送付台紙に記載してあるご利用可能枠をご確認ください。 詳細表示

手話サービスの受付日・受付時間を教えてください。

＜手話サービス受付時間＞ 9:00～17:00（1/1休み） ※手話サービスの着信には時間がかかる場合がございます。応答がない場合は、しばらくしてからおかけ直しください。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示

タカシマヤカードの公式LINEは家族カード(追加カード)会員も利用できますか？

ご利用いただけます。 ただし、家族カード(追加カード)会員様が会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)でご利用いただけないサービス(お支払い金額など)は、タカシマヤカードの公式LINEでもご利用いただけません。 詳細表示

今まで、ログイン通知のようなメールが届いたことはなかったが、タカシマヤカー...

2021年7月1日より、セキュリティ対策の一環として「ログイン通知サービス」を開始しております。7月1日以降、当社よりログイン通知メールをお送りしています。 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)を利用して購入した商品の取消・返品などの手...

本人認証サービス(3Dセキュア)をご利用いただいた場合でも、通常のインターネットでのお買物と同様のお手続きとなります。 各加盟店へお申し出ください。 詳細表示

適格請求書(インボイス)はいつから発行できますか。

適格請求書は、会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)から毎月19日13時ごろから、順次ダウンロードできます(※1)。 初回発行は2023年10月10日締めのご利用分(ご利用期間：2023年9月11日〜10月10日)となります。 <例> 11月10日締めのご利用分... 詳細表示