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よくあるお問い合わせ

『 ポイントをためる、確認・使う 』 内のよくあるご質問

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  • 高島屋のご優待会の予定を教えてください。

    ポイントアップ特別ご優待会・化粧品売場限定ポイントアップご優待会・特別ご優待会は、高島屋各店および高島屋オンラインストアごとに不定期に開催いたしております。 ご優待会の開催は各店で会期が異なりますので、高島屋各店のホームページ、または「タカシマヤアプリ」にてご確認ください。 ●高島屋各店のホームページ... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/04/24 17:42
  • ポイントの確認方法について教えてください。

    ポイント数は高島屋でお買物した際にお渡しするレシートのほか、「会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)」、「タカシマヤカードアプリ」、「タカシマヤカードのLINE公式アカウント」や「ご利用明細書」(※)でご確認いただけます。 ※「ご利用明細書」に記載のポイントは前月末時点となります。 ... 詳細表示

    • No:608
    • 公開日時:2019/11/26 10:42
    • 更新日時:2024/05/24 14:29
  • タカシマヤ以外でタカシマヤのクレジットカードを利用した場合のポイント率を教...

    ■タカシマヤカードをお持ちの場合 ご利用金額200円(税込)ごとに0.5%のポイントを付与 1伝票(レシート)単位での計算となります。200円(税込)未満はポイントの対象外となります。 ■タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》・タカシマヤカード《ゴールド》をお持ちの場合 ご利用金額100円(税込)ごとに... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/03/20 17:15
  • 高島屋で利用した場合のポイント率を教えてください。

    タカシマヤカード《ゴールド》、タカシマヤカードの場合は、高島屋各店、高島屋オンラインストア、タカシマヤファッションスクエア、タカシマヤ通信販売、髙島屋の食料品宅配サービス ローズキッチン、高島屋ブライダルサロン(帝国ホテル東京内)でのご利用の場合、ご利用金額100円(税抜)ごとに基本8%のポイントが付与されます。... 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2020/05/01 10:00
    • 更新日時:2024/03/26 14:41
  • ポイントの利用方法を教えてください。

    タカシマヤポイントをお使いいただく際は、お手元にカードをご用意のうえ売場係員にお伝えください。 2,000ポイントたまると、自動的にカードにチャージされます。 たまったポイントは、次のお買物から2,000ポイントごとに、高島屋各店および高島屋グループの専門店にてご利用いただけます。 ※店頭でのポ... 詳細表示

    • No:833
    • 公開日時:2021/09/06 13:26
    • 更新日時:2024/04/25 10:31
  • ポイントがついていません、なぜですか。

    下記商品、サービスについてはポイントサービス対象外となります。 ●各種ギフト券(お仕立て券、グルメギフト券、ビール券など) ●書籍 ●たばこ ●荷具・送料 ●一部ブランド品(ルイ・ヴィトン、ブルガリ、カルティエ、エルメス、ティファニー、シャネル、パテック・フィリップ、ヴァン クリーフ&アーペルな... 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/03/20 17:26
  • ポイントの積立期間、有効期間はどこで確認できますか?

    会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)にてご確認いただけます。 1.タカシマヤカードNetアンサーにログイン 2.「ポイント確認」をクリック(タップ) 保有ポイントの確認とあわせて、今期ポイント積立期間・今期ポイント有効期間の確認ができます。 タカシマヤカードNetアンサー新規登... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/04/25 10:34
  • タカシマヤの館内にあるレストランでも、タカシマヤポイントは使えますか?

    2,000ポイント単位で、ご利用いただけます。 詳細表示

    • No:826
    • 公開日時:2021/07/15 16:08
  • タカシマヤの館内にあるレストランで食事をした場合でも、ポイントはたまりますか?

    1%のポイントが付与されます。 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2022/05/30 13:50
  • タカシマヤのクレジットカードとタカシマヤポイントカードにたまっているポイン...

    タカシマヤのクレジットカードとポイントカードを別々に保有されている場合のポイント合算はできません。 タカシマヤポイントカードをご利用のお客様が、新たにタカシマヤのクレジットカードをお申し込み(切替)される場合、ポイントカードのポイントをクレジットカードに移行させていただきます。 移行のお手続きは各店のタカ... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/05/28 10:42

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