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よくあるお問い合わせ

『 ポイントをためる、確認・使う 』 内のよくあるご質問

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  • 高島屋のご優待会の予定を教えてください。

    ポイントアップ特別ご優待会・化粧品売場限定ポイントアップご優待会・特別ご優待会は、高島屋各店および高島屋オンラインストアごとに不定期に開催いたしております。 ご優待会の開催は各店で会期が異なりますので、高島屋各店のホームページ、または「タカシマヤアプリ」にてご確認ください。 ●高島屋各店のホームページ... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/04/24 17:42
  • ポイントの確認方法について教えてください。

    ポイント数は高島屋でお買物した際にお渡しするレシートのほか、「会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)」、「タカシマヤカードアプリ」、「タカシマヤカードのLINE公式アカウント」や「ご利用明細書」(※)でご確認いただけます。 ※「ご利用明細書」に記載のポイントは前月末時点となります。 ... 詳細表示

    • No:608
    • 公開日時:2019/11/26 10:42
    • 更新日時:2024/05/24 14:29
  • タカシマヤ以外でタカシマヤのクレジットカードを利用した場合のポイント率を教...

    ■タカシマヤカードをお持ちの場合 ご利用金額200円(税込)ごとに0.5%のポイントを付与 1伝票(レシート)単位での計算となります。200円(税込)未満はポイントの対象外となります。 ■タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》・タカシマヤカード《ゴールド》をお持ちの場合 ご利用金額100円(税込)ごとに... 詳細表示

    • No:122
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/03/20 17:15
  • ポイントがついていません、なぜですか。

    下記商品、サービスについてはポイントサービス対象外となります。 ●各種ギフト券(お仕立て券、グルメギフト券、ビール券など) ●書籍 ●たばこ ●荷具・送料 ●一部ブランド品(ルイ・ヴィトン、ブルガリ、カルティエ、エルメス、ティファニー、シャネル、パテック・フィリップ、ヴァン クリーフ&アーペルな... 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/03/20 17:26
  • ポイントの積立期間、有効期間はどこで確認できますか?

    会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)にてご確認いただけます。 1.タカシマヤカードNetアンサーにログイン 2.「ポイント確認」をクリック(タップ) 保有ポイントの確認とあわせて、今期ポイント積立期間・今期ポイント有効期間の確認ができます。 タカシマヤカードNetアンサー新規登... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/04/25 10:34
  • タカシマヤの館内にあるレストランで食事をした場合でも、ポイントはたまりますか?

    1%のポイントが付与されます。 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2022/05/30 13:50
  • タカシマヤのクレジットカードとタカシマヤポイントカードにたまっているポイン...

    タカシマヤのクレジットカードとポイントカードを別々に保有されている場合のポイント合算はできません。 タカシマヤポイントカードをご利用のお客様が、新たにタカシマヤのクレジットカードをお申し込み(切替)される場合、ポイントカードのポイントをクレジットカードに移行させていただきます。 移行のお手続きは各店のタカ... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/05/28 10:42
  • 即日発行(店頭受取)後、ポイントはいつ利用した分からたまりますか?

    即日発行(店頭受取)した場合、お受け取り当日のご利用からポイントが付きます。 詳細表示

    • No:591
    • 公開日時:2019/10/10 14:27
    • 更新日時:2024/07/22 10:26
  • タカシマヤのオンラインショッピングサイトでのお買物にタカシマヤのクレジット...

    「高島屋オンラインストア」・「タカシマヤファッションスクエア」にて、タカシマヤのクレジットカードのポイント(以下タカシマヤポイント)を各サイト指定の「タカシマヤオンラインポイント」・「ファッションスクエアポイント」に交換の上、ご利用いただくことができます。 ※タカシマヤポイントをそのまま決済に使うことはできませ... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/05/01 17:26
  • タカシマヤ通信販売や高島屋オンラインストアで購入しても、タカシマヤ店舗と同...

    一部の特価品、生鮮食料品、食料品を除いて、基本8%のポイントが付与されます。 タカシマヤカード《ゴールド》会員様は、年間(毎年1月1日~12月31日)の高島屋でのご利用金額の累計が100万円(税抜)以上の場合、翌年度(翌年2月1日~翌々年1月31日)のポイント率が10%にアップします。 ※2回払い・ボーナ... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/05/01 16:37

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