耳や言葉のご不自由な方が、電話で問い合わせをする方法はありますか。

テレビ電話で手話・筆談通訳を通じて、スムーズに各種お手続きやお問い合わせをしていただけます。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示

適格請求書(インボイス)のPDFダウンロードボタンが表示されません。なぜですか。

以下いずれかに該当する場合、適格請求書(インボイス)のPDFダウンロードボタンは表示されません。 1. ダウンロード可能期間前の場合 毎月19日13時ごろ順次、翌月ご請求分の適格請求書のダウンロードが可能となります。 2. 適格請求書の対象となるご利用がない場合 対象となるご利用について詳しくはこちら＞ ... 詳細表示

適格請求書(インボイス)はいつから発行できますか。

適格請求書は、会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)から毎月19日13時ごろから、順次ダウンロードできます(※1)。 初回発行は2023年10月10日締めのご利用分(ご利用期間：2023年9月11日〜10月10日)となります。 <例> 11月10日締めのご利用分:11月19... 詳細表示

適格請求書(インボイス)を紙で発行することはできますか。

タカシマヤカードNetアンサーからダウンロードできない適格請求書について、ご希望の方はカード名義ご本人様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターへご連絡ください。 詳細表示

海外のタカシマヤでの利用分も年間のお買上累計額に加算されますか？

海外のタカシマヤでのご利用分はお買上累計額として加算されません。 詳細表示

海外のタカシマヤで利用する際のサービス内容を教えてください。

タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカードをお持ちのお客様に下記の海外店舗でご優待をご用意しております。詳細はこちらからご確認ください。 【サイアム高島屋（バンコク）　SIAM TAKASHIMAYA（Bangkok)】 【ホーチミン高島屋　HO CHI MINH TAKASHIMAYA】 【上海高... 詳細表示

適格請求書(インボイス)には、カードで支払ったすべての利用明細が記載されますか。

当社が発行する適格請求書(インボイス)の記載対象となるご利用は、当社とお客様との直接の課税取引のみとなります。 例）カード年会費、カード再発行等各種手数料、海外ご利用時の手数料　ほか お客様が加盟店(高島屋含む)でご利用になったショッピングのご利用分は、当社が発行する適格請求書(インボイス)の対象ではござ... 詳細表示

インボイス制度とは何ですか。

2023年10月1日(日)より、事業を営まれている方が仕入や販売により消費税の授受・納税を行っている場合、買手として仕入税額控除の適用を受けるために、適格請求書発行事業者から交付を受けた適格請求書(インボイス)の保存等が必要となります。 インボイス制度 国税庁公表サイト（外部サイトへ遷移します） 詳細表示

適格請求書(インボイス)の発行方法を教えてください。

会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)から最大15ヵ月分PDFファイルをダウンロードいただけます。 ※インボイス制度施行前の2023年10月分以前の発行はできません。 【会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)にすでにご登録いただいている場合】 以下の手順でダウ... 詳細表示

WEB明細が表示されない場合、適格請求書(インボイス)も発行できないですか。

WEB明細の表示がない月でも、適格請求書(インボイス)が書面にて発行可能な場合がございますので、 カード名義ご本人様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターへお問い合わせください。 例）会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)にご登録前の適格請求書が必要な場合 詳細表示