各店のタカシマヤ カードカウンターの場所を教えてください

店舗によってカードカウンターの場所が異なります。こちらからご確認ください。 　 　 　 　 詳細表示

高島屋各店・通信販売・オンラインショッピングで購入した商品の発送状況を確認したい

高島屋各店・通信販売・オンラインショッピングでご購入いただいた商品に関するお問い合わせは、各購入先へお願いします。 お問い合わせ先は、高島屋ホームページにてご案内しております。 お問い合わせはこちら ＞ 詳細表示

タカシマヤカードの公式LINEで確認できるポイントはいつの時点のものですか？

ポイントは前日までに獲得集計されたものを、翌日6時～8時の間に画面に反映します。 ※高島屋以外のご利用分(高島屋グループのショッピングセンター内の専門店・レストラン街含む)のポイントは、ご利用データがカード会社に到着後付与いたします。そのため、カードご利用日とポイント付与日は異なります。 ※家族カード(追加カ... 詳細表示

耳や言葉のご不自由な方が、電話で問い合わせをする方法はありますか。

テレビ電話で手話・筆談通訳を通じて、スムーズに各種お手続きやお問い合わせをしていただけます。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示

発話が困難な方が、電話で問い合わせをする方法はありますか。

＜手話サービス受付時間＞ 9:00～17:00（1/1休み） ※手話サービスの着信には時間がかかる場合がございます。応答がない場合は、しばらくしてからおかけ直しください。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示

手話で問い合わせできますか。

テレビ電話を通じて、手話でのお問い合わせが可能です。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示

タカシマヤカードの公式LINEの友達登録方法を教えてください。

LINEのホーム画面にて、「タカシマヤカード」で検索して友達登録をお願いします。 詳細表示

タカシマヤカードの公式LINEは家族カード(追加カード)会員も利用できますか？

ご利用いただけます。 ただし、家族カード(追加カード)会員様が会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)でご利用いただけないサービス(お支払い金額など)は、タカシマヤカードの公式LINEでもご利用いただけません。 詳細表示

筆談で問い合わせできますか。

テレビ電話を通じて、筆談でのお問い合わせが可能です。 タカシマヤカードの「セゾン手話サービス」をご利用ください。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示

手話サービスの受付日・受付時間を教えてください。

＜手話サービス受付時間＞ 9:00～17:00（1/1休み） ※手話サービスの着信には時間がかかる場合がございます。応答がない場合は、しばらくしてからおかけ直しください。 ▼手話サービスについて詳しくはこちら 詳細表示