カードの引き落としができなかったけど、どうすればいいですか？

お引き落としができない場合、再度の引き落としはございませんので、お早めにカード裏面に記載のインフォメーションセンターへご連絡ください。お振込先をご案内いたします。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ ※指定のお支払日に遅延された場合は、会員規約に基づき遅延損害金を頂戴... 詳細表示

ボーナス払いの支払日を教えてください。　

【高島屋でご利用の場合】 ●ボーナス１回払いの場合　 ５月３１日締切分のお支払日は８月４日、１０月３１日締切分のお支払いは翌年１月４日。 ●ボーナス２回払いの場合 ５月３１日締切分のお支払日は８月４日・翌年１月４日、１０月３１日締切分のお支払日は翌年１月４日・８月４日。 　　　 お... 詳細表示

ショッピングでの支払い（引き落とし）日を教えて欲しい。

ショッピングでのお支払い（お引き落とし）日は、毎月10日締めの翌月4日にご指定のお支払口座より自動引落となります。 ※4日が金融機関休業日の場合は、翌営業日のお引き落としとなります。 ※高島屋以外（高島屋グループの専門店含む）のご利用分は、カードご利用データ到着の都合によりご請求が遅くなる場合がございます。 詳細表示

タカシマヤのクレジットカードでは、どのようなお支払い方法が利用できますか？　　　

●高島屋でのご利用の場合 ご利用いただけるお支払い方法については、カードの種類ごとに下の表をご参照ください。 ボーナス2回払い、リボルビング払い、回数指定分割払いは手数料がかかります。 ボーナス2回払いは2回目のお支払時にご利用代金100円あたり3円の手数料を加算いたします。 リボルビング払いと回数指... 詳細表示

リボ払いにしている分を一括で支払うことはできますか。

一括でお支払いいただけます。なお、お手続きができる期間は毎月18日以降、金融機関へのご請求額が確定する数日間のみとなります。 下記の方法でお手続きください。 ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き タカシマヤカードNetアンサーのご登録、ログインは... 詳細表示

カードが使えない。どのような原因がありますか。

カードをご利用いただけない場合は、以下の理由が考えられます。 【１】「ご利用可能枠」を超えていませんか。 ショッピングの「ご利用可能枠」を超えるとカードがご利用できません。現時点のご利用可能額をご確認ください。 ご利用可能枠の増枠のお手続きも承ります。 ■会員専用オンラインサービス（タカシマヤカー... 詳細表示

利用したあとに、支払方法を変更できますか？

国内、海外を問わずショッピングご利用後に、1回払い・2回払い・ボーナス一括払いからリボ払いへの変更が可能です。毎月14日までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分が変更になります。 ※「3回以上の分割払い」「ボーナス2回払い」は対象外です。 また国内・海外でのショッピングをご利用の後に、1回払い、ボーナス... 詳細表示

ショッピング利用で回数指定分割払いにする場合、どのような支払い回数がありますか？

回数指定分割払いのお支払い回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びいただけます。 ご利用いただいた代金に下記の手数料を加えた金額を、お買上げの際に指定した支払い回数で分割して毎月お支払いいただきます。 ※加盟店により分割払いをご指定いただけない場合や、ご指定いただけないお支払い回数... 詳細表示

「あとから」分割払い変更の手続き方法を教えてください。

「あとから」分割払いへのご変更は、下記の方法でお手続きください。 ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き タカシマヤカードNetアンサーでは、毎月14日23:30まで「あとから」分割払いに変更いただけます。 （毎月14日23:30から15日6:00までの間はお手続きい... 詳細表示

分割払いはどのように手続きするのですか？

分割払いは、下記の2つのご利用方法があります。 ●店頭で「分割払い」 お買物の際、お店でお支払い方法を「分割払い」とご指定ください。ご利用加盟店やご利用商品により分割払いをご指定いただけない場合や、ご指定いただけないお支払い回数がございます。 お支払い方法について詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示