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『 ショッピングのご利用・お支払い 』 内のよくあるご質問

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  • 海外で利用したときの、換算レートを教えてください

    ●AMERICAN EXPRESS®加盟店でのご利用 アメリカン・エキスプレスまたはアメリカン・エキスプレス代理店がカードご利用代金の売上処理を行った日の同社適用の交換レートに、同社の海外利用にかかるコストとして、2.00%をプラスしたレートで円換算します。 ●VISA加盟店でのご利用 ご利... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/01/15 12:29
  • 請求額を増額できますか?

    リボ払いのご請求額を増額することができます。 増額払いのお手続きができる期間は毎月18日以降、金融機関へのご請求額が確定する数日間のみとなります。 下記の方法でお手続きください。 ●会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)でのお手続き タカシマヤカードNetアン... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
    • 更新日時:2024/01/15 12:11
  • あとから「分割払い」変更の手続き方法を教えてください。

    あとから「分割払い」へのご変更は、インフォメーションセンターへのお電話にて承ります。 ご購入時の「カードご利用伝票控え」をお手元にご準備の上、カード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 なお、ご変更はカード会員ご本人様よりお申し込みください。 家族カード会員様は、ご自身の家族カード... 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2020/09/01 12:16
  • リボ払いにした場合の手数料を教えてください

    お持ちのカード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら > 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2017/11/26 15:00
    • 更新日時:2024/01/18 10:52
  • 暗証番号を忘れてしまったのですが、買物できますか?

    売上票にサインをする加盟店の場合は、カード裏面と同じサインをご記入いただくことでご利用いただけます。 ICカードでお買い物の際は、暗証番号を入力することがご本人確認となりますので、暗証番号をお忘れの場合カードをご利用いただけない場合がございます。事前にご確認ください。 ※暗証番号の照会方法はこちらのよ... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
  • ショッピング利用のリボ払いに関して、支払いコースを変更できますか?

    ショッピングのリボルビング払いに関して、コース変更をご希望の場合は、下記の方法でお手続きください。 ●Netアンサーでのお手続き 1.Netアンサーへログイン 2.「お支払の変更」から「お支払コース変更」をクリック 3.変更したいコースをお選びのうえ、「次へ」をクリック 4.「確認」をクリックして完了 ... 詳細表示

    • No:83
    • 公開日時:2015/02/24 10:52
  • 公共料金等の支払いにカードを使いたいのですが、どのように申し込めばいいですか?

    一部事業者につきましては会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)の「各種公共料金申込」からお手続きが可能です。 タカシマヤカードNetアンサーのログインはこちらから タカシマヤカードNetアンサーに記載のない事業者をご利用の場合は、高島屋ファイナンシャル・パートナーズの... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2020/03/01 00:00
    • 更新日時:2024/02/13 12:04
  • 分割払いはどのように使うのですか?

    分割払いは、下記の2つのご利用方法があります。 ●店頭で「分割払い」 お買物の際、お店でお支払い方法を「分割払い」とご指定ください。ご利用加盟店やご利用商品により分割払いをご指定いただけない場合や、ご指定いただけないお支払い回数がございます。 お支払い方法について詳しくはこちらをご確認ください。... 詳細表示

    • No:675
    • 公開日時:2020/09/01 12:17
  • リボ宣言とはどういうものですか?

    「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず「3回以上の分割払い」を除き、すべてのショッピングご利用分が「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 下記の方法でお手続きください。 ●お電話... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2017/11/26 15:00
    • 更新日時:2024/01/15 14:09
  • 海外では1回払い以外の支払方法はできないのでしょうか?

    できません。海外でのご利用は1回払いとさせていただきます。 ただし下記の方法で「リボ払い」へご変更いただけます。 ご請求額未確定分につきましては、毎月14日までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分が変更になります。 ●会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)でのお手... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/11/26 15:00
    • 更新日時:2024/02/13 11:50

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