届いた更新カードの表面に、電波マークみたいなものがついていました。これは何...

タッチ決済対応のマークです。 タッチ決済対応をしている国内および海外のアメリカン・エキスプレス、Visa、JCB加盟店で、タッチ決済がご利用いただけます。 ※髙島屋グループの専門店では、一部タッチ決済可能なテナントもございます。 詳細表示

カードが使えなかったのですが、利用可能枠を超えてしまったらお買物できないの...

ご利用可能枠を超えてのご利用はできません。 ご利用枠増額のご相談を承りますので、本会員様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ 詳細表示

タカシマヤのクレジットカードとタカシマヤポイントカードにたまっているポイン...

タカシマヤのクレジットカードとポイントカードを別々に保有されている場合のポイント合算はできません。 タカシマヤポイントカードをご利用のお客様が、新たにタカシマヤのクレジットカードをお申し込み（切替）される場合、ポイントカードのポイントをクレジットカードに移行させていただきます。 移行のお手続きは各店のタカ... 詳細表示

タカシマヤの館内にあるレストランで食事をした場合でも、ポイントはたまりますか？

１％のポイントが付与されます。 詳細表示

今持っているタカシマヤのクレジットカードをタッチ決済が使えるカードに変更したい。

お持ちのカードについている国際ブランドがアメリカン・エキスプレス、VisaまたはJCBブランドのカードをお持ちの会員様は、タッチ決済対応のカードを無料で再発行いたします。 お持ちのカードがマスターカードの場合は、一度退会していただき、新たにアメリカン・エキスプレス、VisaまたはJCBブランドのカー... 詳細表示

更新カードが届かないのですが。

審査等の状況により、カードのお届けに日数をいただく場合がございます。 お届けが遅い場合には、手続きの状況を確認いたしますので、お手数ですが本会員様からカード裏面に記載のカードインフォメーションセンターまでお電話ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら... 詳細表示

キャッシングの返済方法を教えてください。

口座引き落としでお支払い タカシマヤカードのキャッシングご利用金額として、キャッシュディスペンサー・ATM のご利用分と合算のうえ、毎月末日締め（※）翌々月4日のお引き落としとなります。 ※ONLINEキャッシングの「ご利用日」は「口座振込日」です。 ※お振り込みいただく場合、振込手... 詳細表示

タカシマヤカードNetアンサーに登録したいのですが、暗証番号を忘れてしまい...

セキュリティ上、暗証番号を口頭でお伝えすることはできません。 下記の方法で暗証番号の照会が可能です。 ●店舗でのご確認 各店タカシマヤカード カウンターで暗証番号の照会を承ります。 パスポートや運転免許証または運転経歴証明書、健康保険証などの「ご本人確認書類」とタカシマヤのカードをお持ちくださ... 詳細表示

お店でカードの即日発行はしてもらえますか？

店頭でのお申し込みの場合、最短で当日カードお受け取りが可能です。 ■タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカードのお申し込み カードの受け取りは一部の店舗に限らせていただきます。カードのお受け取り可能店舗はこちら＞ ■ジェイアール東海タカシマヤカード《ゴールド》・ジェイアール東... 詳細表示

タカシマヤカードカウンターで手続きできることを教えてください。

各店タカシマヤ カードカウンターでは下記のことを承っております。 ・タカシマヤのクレジットカードのご入会、ご解約 ・カード会員様の各種ご変更手続き（住所、名義、口座） ・ETCカード、家族・追加カードのお申し込み受付 ・カード紛失時の手続き ・増額の申請 ・お支払い方法の変更（あとから分割払いは承... 詳細表示