メンバーズサロンを利用したいのですが、何階にありますか？

メンバーズサロンは高島屋の各店舗によって階数が異なります。 各店舗のメンバーズサロンの階数はこちら ＞ ※メンバーズサロンご入室時にタカシマヤカード《ビジネスプラチナ》、またはタカシマヤカード《ゴールド》をご提示ください。 詳細表示

いつまでに解約をすれば、年会費請求をとめられますか。

年会費引落月の前月14日までに解約が完了していればご請求いたしません。 （例）年会費引落月が4月4日の場合は、3月14日までに解約 年会費を調べたい方 Q　年会費が知りたい。＞ 年会費の引落月を調べたい方 Q　毎年の年会費の引落月はどこで調べればよいですか？ ＞ 詳細表示

Cookie（クッキー）を有効にする設定はどのようにすれば良いでしょうか？

＜iPhone・iPadをご利用の場合＞ ホーム画面にある「設定」を選択し、「設定」の画面から「Safari」「Chrome」を選択してください。 「Safari」「Chrome」の画面で「すべてのCookieをブロック」を タップし、（オフ）に切り替えてください。 「Safari」「Chrome」の画面で... 詳細表示

高島屋のご優待会の予定を教えてください。

ポイントアップ特別ご優待会・化粧品売場限定ポイントアップご優待会・特別ご優待会は、高島屋各店および高島屋オンラインストアごとに不定期に開催いたしております。 ご優待会の開催は各店で会期が異なりますので、高島屋各店のホームページ、または「タカシマヤアプリ」にてご確認ください。 ●高島屋各店のホームページ... 詳細表示

年会費が知りたい。

カード券種によって異なります。 【タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》】 ●本会員様／22,000円（税込） ●追加カード会員様／3,300円（税込） ※年間200万（税込）以上のカード利用(追加カード分含む）で、次年度の本会員様の年会費が11,000円(税込）になります。追加... 詳細表示

毎年の年会費の引落月はどこで調べればよいですか？

【タカシマヤカード・ジェイアール東海タカシマヤカード】 ご入会初年度の年会費は無料です。 ご入会２年目のご入会月（会員登録月）の翌月４日にご指定の口座より頂戴いたします。 【タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》】 【タカシマヤカード《ゴールド》・ジェイアール東海タカシマヤカード《ゴールド》】 ... 詳細表示

カードの解約手続きは、会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetア...

タカシマヤカードNetアンサーではカードの解約はできません。 お手続きは下記の方法がございます。 ●店舗でのお手続き 各店タカシマヤカードカウンターはこちら＞ ●お電話でのお手続き カード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券... 詳細表示

タカシマヤカードNetアンサーに登録しているメールアドレスを変更できますか。

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）上で登録メールアドレスの変更ができます。 タカシマヤカードNetアンサーにログイン後、「各種変更・照会」から「■Netアンサー設定確認・変更」をクリック（タップ）してください。 「メール設定」を選択して登録メールアドレスをご変更ください。 ... 詳細表示

カードの引き落としができなかったけど、どうすればいいですか？

お引き落としができない場合、再度の引き落としはございませんので、お早めにカード裏面に記載のインフォメーションセンターへご連絡ください。お振込先をご案内いたします。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ ※指定のお支払日に遅延された場合は、会員規約に基づき遅延損害金を頂戴... 詳細表示

ポイントの確認方法について教えてください。

ポイント数は高島屋でお買物した際にお渡しするレシートのほか、「会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）」、「タカシマヤカードアプリ」、「タカシマヤカードのLINE公式アカウント」や「ご利用明細書」（※）でご確認いただけます。 ※「ご利用明細書」に記載のポイントは前月末時点となります。 ... 詳細表示