eKYC（スマホで本人確認）ができなかったとメールがきましたが、この後の手...

デジタルカードのお手続きはできず、この後プラスチックカードのお申し込み手続きを進めさせていただきます。お手続き結果はメールでお知らせいたします。 詳細表示

すでにクレジットカードを持っているが、Online即時発行でもう1枚カード...

クレジットカードの複数枚の保有はできません。 詳細表示

すでに保有しているカード(Online即時発行以外で申し込んだカード)の情...

Online即時発行以外でお申し込みの場合は、タカシマヤカードアプリにカード情報の表示はされません。（デジタルカード発行は不可となります。） 詳細表示

Online即時発行の申し込み条件はありますか？

18歳以上（高校生は除く）の電話連絡可能な方で、スマートフォンをお持ちの方です。タカシマヤカード《ゴールド》にお申し込みの場合は22歳（学生除く）以上の安定した収入のある方に限らせていただきます。 ※お申し込み時にオンラインで引き落とし口座をご登録いただく場合は、パソコン、タブレットでもお申し込みいただけま... 詳細表示

Online即時発行のお申し込みに必要なものは何ですか？

スマートフォン、携帯電話番号、および①または②が必要です。 ※スマートフォン：iPhone端末、Android端末どちらもご利用いただけます。 ※携帯電話番号：SMSを受信できない携帯電話・海外携帯電話はご利用いただけません。 【カードお申し込み時にオンラインで引き落とし口座を登録される場合】 ①... 詳細表示

デジタルカードはタカシマヤカードアプリが無くても使えますか？

使えません。ご入会時にタカシマヤカードアプリ（無料）をインストールしていただく必要がございます。 詳細表示

Online即時発行を申し込み、デジタルカード発行後に届いたメールを無くし...

申し訳ございませんが、メールの再送信はできません。初回登録手続き（下記）をご確認ください。 【初回登録手続き】 ・事前にタカシマヤカードアプリをインストールしてください（すでにインストール済の場合は不要です）。 ・ご登録いただいた携帯電話にSMSが届きます。SMSに記載のURLからアプリを起動してください。... 詳細表示

Online即時発行申し込み後、プラスチックカードはどのくらいで届きますか？

デジタルカード発行後、4営業日程度でお届けいたします。　※簡易書留による発送 詳細表示

デジタルカードを使わなくなったので、タカシマヤカードアプリでの表示をしない...

タカシマヤカードアプリの表示をしないようにすることはできません。 詳細表示

デジタルカードをオンラインショッピングで利用する時はどうしたら良いですか？

タカシマヤカードアプリ上のカード番号確認画面よりカード番号・有効期限・セキュリティコード・カード名義の情報をご活用ください。 【デジタルカード情報のご確認方法】 ・タカシマヤカードアプリのホーム画面右下「メニュー」をタップ→次画面の上部にあるカード券面をタップ→パスコードを入力するとカード情報表示画面が開... 詳細表示