住所・電話番号変更をしたいのですが、手続き方法を教えてください。

カード名義のご本人様より下記の方法でお手続きください。 ※家族カード・追加カード会員様は住所・電話番号変更のお手続きができませんので、あらかじめご了承ください。 ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き タカシマヤカードNetアンサーのご登録、ログインはこちら＞ ... 詳細表示

オンラインでのカード利用時に本人確認を求められました。どうすればよいですか。

オンラインでのカードご利用時やインターネット加盟店に「いつも支払うカード」としてクレジットカードを登録される際、クレジットカード情報のご入力後に、ご本人様確認を実施する場合があります。 ご本人様確認は、ワンタイムパスコード認証（SMS／Eメールアドレス）で実施します。 お客様がご登録されている携帯電話番号（S... 詳細表示

カードの解約手続きは、会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetア...

タカシマヤカードNetアンサーではカードの解約はできません。 お手続きは下記の方法がございます。 ●店舗でのお手続き 各店タカシマヤカードカウンターはこちら＞ ●お電話でのお手続き カード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券... 詳細表示

タカシマヤカードNetアンサーに登録しているメールアドレスを変更できますか。

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）上で登録メールアドレスの変更ができます。 タカシマヤカードNetアンサーにログイン後、「各種変更・照会」から「■Netアンサー設定確認・変更」をクリック（タップ）してください。 「メール設定」を選択して登録メールアドレスをご変更ください。 ... 詳細表示

いつまでに解約をすれば、年会費請求をとめられますか。

年会費引落月の前月14日までに解約が完了していればご請求いたしません。 （例）年会費引落月が4月4日の場合は、3月14日までに解約 年会費を調べたい方 Q　年会費が知りたい。＞ 年会費の引落月を調べたい方 Q　毎年の年会費の引落月はどこで調べればよいですか？ ＞ 詳細表示

メンバーズサロンを利用したいのですが、何階にありますか？

メンバーズサロンは高島屋の各店舗によって階数が異なります。 各店舗のメンバーズサロンの階数はこちら ＞ ※メンバーズサロンご入室時にタカシマヤカード《ビジネスプラチナ》、またはタカシマヤカード《ゴールド》をご提示ください。 詳細表示

毎年の年会費の引落月はどこで調べればよいですか？

【タカシマヤカード・ジェイアール東海タカシマヤカード】 ご入会初年度の年会費は無料です。 ご入会２年目のご入会月（会員登録月）の翌月４日にご指定の口座より頂戴いたします。 【タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》】 【タカシマヤカード《ゴールド》・ジェイアール東海タカシマヤカード《ゴールド》】 ... 詳細表示

カードの引き落としができなかったけど、どうすればいいですか？

お引き落としができない場合、再度の引き落としはございませんので、お早めにカード裏面に記載のインフォメーションセンターへご連絡ください。お振込先をご案内いたします。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ ※指定のお支払日に遅延された場合は、会員規約に基づき遅延損害金を頂戴... 詳細表示

カードの利用可能枠の確認方法を教えてください。

カードのご利用可能枠は下記からご確認いただけます。 （１）カード送付台紙 （２）ご利用明書 （３）会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー） 　・タカシマヤカードNetアンサーの詳細はこちら ＞ （４）タカシマヤカードアプリ（タカシマヤのクレジットカ... 詳細表示

タカシマヤカードNetアンサーの退会方法は？

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）上で、登録解除をすることができます。 1. タカシマヤカードNetアンサーにログイン後、「各種変更・照会」から「■Netアンサー設定確認・変更」をクリック(タップ）してください。 2.「Netアンサー退会（Netアンサーから退会いたします）」にチ... 詳細表示