本人認証サービス(3Dセキュア)を利用して購入した商品の取消・返品などの手...

本人認証サービス(3Dセキュア)をご利用いただいた場合でも、通常のインターネットでのお買物と同様のお手続きとなります。 各加盟店へお申し出ください。 詳細表示

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）で利用内容を確...

ご利用の加盟店から当社へお買上げデータが届いてから確認ができます。 なお、お買上げデータの到着日は加盟店により異なります。 詳細表示

家族・追加カード会員でもONLINEキャッシングを利用できますか？

家族・追加カード会員さまはONLINEキャッシングはご利用いただけません。 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)を利用してインターネットでお買物する場合、...

本人認証サービス(3Dセキュア)をご利用いただいたことが原因で、お支払い回数などに制限がかかることはありません。 詳細表示

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）から家族・追加...

１．タカシマヤカードNetアンサーにログインし、「各種お申込み」から「家族カード」（タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》の方は「追加カード」）を選択してください。 ２．「注意事項」を必ずお読みの上、「同意する」をクリック（タップ）してください。 ３．家族・追加カードをお申込みされたい方の「氏名」「続柄」「生年... 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)の利用は有料ですか？

無料でご登録・ご利用いただけます。 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)に参加していない加盟店でもカードを利用する...

利用可能です。 ただし、お客さまが本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済みでも、本人認証サービス(3Dセキュア)に参加していない加盟店では、パスワード入力画面は表示されません。 詳細表示

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）にログインしよ...

2020年1月28日(火)より、インターネットでのお買物をより安心安全にご利用いただくため、タカシマヤカードNetアンサーログイン時に、本人認証サービス(3Dセキュア)へ自動登録させていただいております。 ※ご登録完了後は、本人認証サービス対象のインターネットショッピングご利用時に、ご登録のSMSか... 詳細表示

ログイン通知のメールが届いたが、氏名は空欄（「様」とだけ書いてあった）にな...

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）新規登録直後にログインされた場合に、正しい氏名が表示されないケースが発生する可能性があります。 （新規登録情報の書き込みに最大5分程度の時間を要するため） タカシマヤカードNetアンサー受付履歴画面（管理者画面）にて、ログイン通知メールが送信されてい... 詳細表示

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）からETCカー...

１．タカシマヤカードNetアンサーにログインし、「各種お申込み」から「ETCカード」を選択してください。 ２．「ETCカード規約」を必ずお読みの上、「同意する」をクリック（タップ）してください。 ３．申込みされたい枚数を選び、「申込」をクリックしてください。※１枚のクレジットカードにつき、現在お持ちのＥＴＣカ... 詳細表示