リボ変更（請求確定分）の手続きができないのはなぜですか？

下記のケースが考えられます。 ●サービスご利用期間外の場合 ●イレギュラーなご利用データ（ご利用履歴の中に返品や取り消しが含まれている）がある場合　 請求確定分のリボ変更はご請求金額が確定する毎月18日から、お振替金額（実際の金融機関へのご請求）確定までの数日間のみご利用いただけます。 ... 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)は不要なので、解除したいのですが。

本人認証サービス(3Dセキュア)がご不要な場合は、お手数ですが以下よりタカシマヤ会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー）へログイン後、 「Security(セキュリティ)」→「本人認証サービス」→「登録内容の照会・変更・削除の方はこちら」を選択して登録解除のお手続きをお願いい... 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードにロックがかかってしまいました...

本人認証サービス(3Dセキュア)で利用するパスワードは、ご登録のSMSかメールアドレスに送信される「ワンタイムパスワード」となります。 ロックがかかってしまった場合には、下記より「タカシマヤカードNetアンサー再登録」をお願いいたします。 ▼タカシマヤカードNetアンサーの再登... 詳細表示

次の支払いの請求額を増額することはできますか？

リボ払いの請求額について、増額することができます。 毎月20日頃にお届けするご利用明細書に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が出されるまでの一定期間だけ変更することができます。 ご変更をご希望の場合は、カードの本会員様より、タカシマヤカードNetアンサーにログインいただき、... 詳細表示

ログイン通知メールが届きましたが、会員専用オンラインサービス（タカシマヤカ...

お手数ですが、カード裏面に記載されているインフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします。 また、安全にご利用いただくために、タカシマヤカードNetアンサーのID・パスワードのご変更手続きをお願いいたします。 ◆ID・パスワードの変更手続き （１）Netアンサーにログイン　 （２... 詳細表示

Web明細に登録した場合、今日から閲覧できますか？

毎月14日20:00までに会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）からWeb明細へご登録いただいたくと、その月の18日以降にはご利用明細を照会できます。 詳細表示

ログイン通知メールが届きましたが、会員専用オンラインサービス（タカシマヤカ...

家計簿や資産管理などのサービスアプリとタカシマヤカードNetアンサーを連携している場合も、通知メールが配信される場合がございます。 尚、アプリの自動更新を設定されている場合は、アプリの更新があった際にタカシマヤカードNetアンサーに連携するため通知メールが送信される場合がございます。また、ご利用のアプリサー... 詳細表示

Netアンサーのセキュリティはどうなっていますか？

SSL（Secure Socket Layer）128bit による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 ■Netアンサーにおけるセキュリティ強化について Netアンサーではインターネットにおけるセキュリティ強化策として、2019年5月27日(月... 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)には必ず登録しなければならないのでしょうか。

本人認証サービス(3Dセキュア)は、第三者のなりすましによるカードの不正利用を防ぐための仕組みで、万が一、カードが盗まれてしまったり、他人にカード番号を知られてしまった場合に発生する可能性のある被害から、会員様をお守りするためのものです。 今後も安心・安全にカードをご利用いただくため、ご登録をお願い... 詳細表示

タカシマヤカードNetアンサー利用にあたっての推奨環境を教えてください。

会員専用オンラインサービス(タカシマヤカードNetアンサー)のご利用環境は下記のOS、ブラウザでのご利用をおすすめいたします。（2024年4月18日 更新） 【PC】 ●Windows　10 ＜ブラウザ＞ ・Google Chrome (最新版) ・Microsoft Edge (最新版) ・Mozi... 詳細表示