会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）から家族・追加...

１．タカシマヤカードNetアンサーにログインし、「各種お申込み」から「家族カード」（タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》の方は「追加カード」）を選択してください。 ２．「注意事項」を必ずお読みの上、「同意する」をクリック（タップ）してください。 ３．家族・追加カードをお申込みされたい方の「氏名」「続柄」「生年... 詳細表示

ログイン通知のメールが届いたが、氏名は空欄（「様」とだけ書いてあった）にな...

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）新規登録直後にログインされた場合に、正しい氏名が表示されないケースが発生する可能性があります。 （新規登録情報の書き込みに最大5分程度の時間を要するため） タカシマヤカードNetアンサー受付履歴画面（管理者画面）にて、ログイン通知メールが送信されてい... 詳細表示

カード利用時の本人認証サービス(3Dセキュア)利用方法を教えてください。

実際にインターネットでカードをご利用になる際の本人認証サービス(3Dセキュア)ご利用方法は、以下ページをご覧ください。 ▼カード利用時の本人認証サービス利用方法はこちら https://www.takashimaya-fp.co.jp/card/servis/ 詳細表示

ONLINEキャッシングの申し込み締切時間と振込時間を教えてください。

お申込み受付は24時間いつでも承ります。23時までに受付が完了したお申込み分について、翌金融機関営業日（午後）にお振込みいたします。お手続きの完了が 23時を過ぎた場合、翌日の受付とさせていただきます。※振込み日時のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。※ただし、「タカシマヤカードNetアンサー」メン... 詳細表示

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でリボの支払い...

変更できます。 ショッピングリボ払いのお支払いコースについては、「標準コース」か「長期コース」を選ぶことができます。 キャッシングリボ払いのお支払いコースについては、「標準コース」か「ゆとりコース」を選ぶことができます。 ご指定いただいているコースはカード送付台紙またはご利用明細書にてご確認ください。 ... 詳細表示

今まで、ログイン通知のようなメールが届いたことはなかったが、タカシマヤカー...

2021年7月1日より、セキュリティ対策の一環として「ログイン通知サービス」を開始しております。7月1日以降、当社よりログイン通知メールをお送りしています。 詳細表示

振込がNGになった場合、連絡はあるのでしょうか？

お申込み手続き完了後、タカシマヤカードNetアンサーへご登録のメールアドレス宛に確認メールをお送りいたします。 お振込みできなかった場合は、手続き画面上でご指定いただいた方法（E-mail、電話）でご連絡いたします。 【電話連絡の場合】 留守番電話へのメッセージやご本人様以外の方への伝言はいたしかねます... 詳細表示

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）で利用内容を確...

ご利用の加盟店から当社へお買上げデータが届いてから確認ができます。 なお、お買上げデータの到着日は加盟店により異なります。 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)を利用して購入した商品の取消・返品などの手...

本人認証サービス(3Dセキュア)をご利用いただいた場合でも、通常のインターネットでのお買物と同様のお手続きとなります。 各加盟店へお申し出ください。 詳細表示

本人認証サービス(3Dセキュア)に参加していない加盟店でもカードを利用する...

利用可能です。 ただし、お客さまが本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済みでも、本人認証サービス(3Dセキュア)に参加していない加盟店では、パスワード入力画面は表示されません。 詳細表示