遅延損害金とは何ですか？

遅延損害金とは、万が一毎月のお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合に、お引き落とし日の翌日からお支払い完了日までの日数分について、ご請求金額に対し所定の利率で計算された額の遅延損害金を頂戴するものです。 遅延損害金について詳しくはこちら 詳細表示

リボルビング払いとはどのような支払方法ですか？

リボルビング払いとは、ご利用残高に応じたほぼ一定額を、毎月お支払いいただく方法です。 ショッピング利用の場合、「標準コース」と「長期コース」があります。カードお申し込み時にあらかじめご指定いただいたコースでのお支払いとなります。 ご指定いただいているコースはカード送付台紙またはご利用明細書にてご確認く... 詳細表示

ショッピングとキャッシングの利用可能枠は別々ですか？

ショッピング、キャッシングそれぞれにご利用可能枠がございます。 詳細表示

利用内容で不明な点があるのですが。

ご利用明細などに不審な利用がありましたら至急ご連絡ください。 また、暗証番号を必要とするキャッシングサービスにつきましては、盗難・紛失等の悪用被害が発生しましても、会員様の負担となる場合もございますので、暗証番号は、他人に知られないよう十分ご注意ください。 ●お電話 カード裏面に... 詳細表示

キャッシング利用の毎月の締切日・支払日を教えてください

キャッシングは、毎月月末締めの翌々月４日（金融機関が休業日の場合は、翌営業日）のお支払いとなります。 詳細表示

請求書を見ると「発行手数料」が引き落とされていましたが、この料金は何ですか？

紙のご利用明細書を発行・お届けする手数料です。 2022年9月1日（木）より、タカシマヤカード《ゴールド》・ジェイアール東海タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカード・ジェイアール東海タカシマヤカードを発行された方は、ご利用明細書は原則webでご確認いただく方法となり、紙のご利用明細書の発行を希望する場... 詳細表示

1回払いやボーナス一括払いで利用した分を、リボ払いに変更できますか？

国内・海外でのショッピングご利用後にリボ払いにご変更いただけます。毎月14日までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分が変更になります。 1回払い・2回払い・ボーナス一括払いのご利用について、個別に「リボ」払いにご変更いただけます。 下記の方法でお手続きください。 ●お電話でのお手続き カード会員... 詳細表示

届いた更新カードの表面に、電波マークみたいなものがついていました。これは何...

タッチ決済対応のマークです。 タッチ決済対応をしている国内および海外の加盟店で、タッチ決済がご利用いただけます。 タッチ決済について詳しくはこちら 詳細表示

請求額を増額できますか？

リボ払いのご請求額を増額することができます。 増額払いのお手続きができる期間は毎月18日以降、金融機関へのご請求額が確定する数日間のみとなります。 下記の方法でお手続きください。 ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き タカシマヤカードNetアン... 詳細表示

キャッシングサービスについて、利用できる支払方法を教えてください。

【国内でご利用の場合】 １回払い、リボルビング払いをご利用いただけます。 １回払い・お支払日に利息を含め、一括してお支払いいただきます。 リボルビング払い・カードお申し込み時にご指定いただいたコースでのお支払いとなります。 【海外でご利用の場合】 海外でのご利用はすべて１回払いとなります。 ... 詳細表示