届いた更新カードの表面に、電波マークみたいなものがついていました。これは何...

タッチ決済対応のマークです。 タッチ決済対応をしている国内および海外の加盟店で、タッチ決済がご利用いただけます。 タッチ決済について詳しくはこちら 詳細表示

請求額を増額できますか？

リボ払いのご請求額を増額することができます。 増額払いのお手続きができる期間は毎月18日以降、金融機関へのご請求額が確定する数日間のみとなります。 下記の方法でお手続きください。 ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き タカシマヤカードNetアン... 詳細表示

タッチ決済が使えるカードに変更したい。

有効期限の更新時にタッチ決済機能を搭載したカードをお送りいたしますが、更新前にタッチ決済を搭載したカードをご希望される場合は、無料で再発行いたします。ご希望の方はカード名義人様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターへご連絡ください。 詳細表示

海外では1回払い以外の支払い方法はできないのでしょうか？

海外でのご利用は「1回払い」のみとなります。 ただし下記の方法で「リボ払い」「分割払い」へご変更いただけます。 ご請求額未確定分につきまして、毎月14日までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分が変更になります。 ▼リボ払い ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き ... 詳細表示

利用内容で不明な点があるのですが。

ご利用明細などに不審な利用がありましたら至急ご連絡ください。 また、暗証番号を必要とするキャッシングサービスにつきましては、盗難・紛失等の悪用被害が発生しましても、会員様の負担となる場合もございますので、暗証番号は、他人に知られないよう十分ご注意ください。 ●お電話 カード裏面に... 詳細表示

ご利用明細書を海外に送ってもらうことはできますか？

大変申し訳ございませんが、ご利用明細書の送付は国内に限らせていただいております。 なお、「Web明細」ですとスマートフォンやパソコンで請求・明細内容を、会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）の「ご利用明細照会」画面にてご確認いただけます。 タカシマヤカードNe... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまったのですが、買物できますか？

JCA（日本クレジット協会）にて公表されている「クレジットカード・セキュリティガイドライン（以下ガイドライン）」に記載があるとおり、PINバイパス（暗証番号入力をスキップし、サインにて本人認証を行う取引）は2025年3月末をもって、原則廃止となります。 当社は安全なクレジットカード取引をご提供するため、ガイドラ... 詳細表示

「あとから」分割払い変更の手続き方法を教えてください。

「あとから」分割払いへのご変更は、下記の方法でお手続きください。 ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き タカシマヤカードNetアンサーでは、毎月14日23:30まで「あとから」分割払いに変更いただけます。 （毎月14日23:30から15日6:00までの間はお手続きい... 詳細表示

留守にするので、今月だけご利用明細書の発送を停止してほしいのですが…

申し訳ございませんが、1カ月のみご郵送をお止めすることはできません。 「Web明細」にご登録いただくことをおすすめいたします。 「Web明細」について詳しくはこちら ＞ 【会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー)でのお手続き方法】 １．「タカシマヤカードNetア... 詳細表示

タッチ決済を利用した際にポイントは付きますか。

通常のカードご利用時と同様のポイントが付与されます。 詳細表示