ご利用明細書は毎月何日頃に届きますか？

ご利用明細書は毎月20日頃からお客様のご登録の明細書送付先にお届けいたします。 なお、Web明細ですと毎月18日以降、会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）画面の「ご利用明細照会」にてご確認いただけます。 「Web明細」について詳しくはこちら ＞ 詳細表示

1回払いやボーナス一括払いで利用した分を、分割払いに変更できますか？

国内・海外でのショッピングをご利用後に分割払いにご変更いただけます。請求未確定分の明細について毎月14日までにご変更いただくと翌月4日のお支払い分が変更になります。 下記の方法でお手続きください。 ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き タカシマヤカードNetアン... 詳細表示

キャッシングサービスについて、利用できる支払方法を教えてください。

【国内でご利用の場合】 １回払い、リボルビング払いをご利用いただけます。 １回払い・お支払日に利息を含め、一括してお支払いいただきます。 リボルビング払い・カードお申し込み時にご指定いただいたコースでのお支払いとなります。 【海外でご利用の場合】 海外でのご利用はすべて１回払いとなります。 ... 詳細表示

ご利用明細書を自宅ではなく勤務先に変更したい。

ご自宅以外の郵送先をご希望される場合は、カード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ なお、Web明細ですとスマートフォンやパソコンから請求・明細内容を、会員専用オンラインサービス（タカシ... 詳細表示

インターネットショッピングでカードを利用する際に入力する「ワンタイムパスコ...

インターネットショッピングでのカード利用時に入力する「ワンタイムパスコード」は、ご登録の携帯電話番号（SMS）またはEメールアドレスへ送信されます。 詳細表示

タッチ決済が使えるカードに変更したい。

有効期限の更新時にタッチ決済機能を搭載したカードをお送りいたしますが、更新前にタッチ決済を搭載したカードをご希望される場合は、無料で再発行いたします。ご希望の方はカード名義人様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターへご連絡ください。 詳細表示

キャッシング利用の毎月の締切日・支払日を教えてください

キャッシングは、毎月月末締めの翌々月４日（金融機関が休業日の場合は、翌営業日）のお支払いとなります。 詳細表示

留守にするので、今月だけご利用明細書の発送を停止してほしいのですが…

申し訳ございませんが、1カ月のみご郵送をお止めすることはできません。 「Web明細」にご登録いただくことをおすすめいたします。 「Web明細」について詳しくはこちら ＞ 【会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー)でのお手続き方法】 １．「タカシマヤカードNetア... 詳細表示

遅延損害金とは何ですか？

遅延損害金とは、万が一毎月のお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合に、お引き落とし日の翌日からお支払い完了日までの日数分について、ご請求金額に対し所定の利率で計算された額の遅延損害金を頂戴するものです。 遅延損害金について詳しくはこちら 詳細表示

リボ宣言とはどういうものですか？

「リボ宣言」とは、一度お手続きいただくと国内・海外を問わず「３回以上の分割払い」を除き、すべてのショッピングご利用分が「リボ払い」に変更されるシステムです。 店頭やATM等で他のお支払方法をご指定いただいた場合でも「リボ払い」になります。 下記の方法でお手続きください。 ●お電話... 詳細表示