タッチ決済が使えるカードに変更したい。

有効期限の更新時にタッチ決済機能を搭載したカードをお送りいたしますが、更新前にタッチ決済を搭載したカードをご希望される場合は、無料で再発行いたします。ご希望の方はカード名義人様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターへご連絡ください。 詳細表示

高島屋でタッチ決済は利用できますか？

高島屋各店、高島屋グループの専門店ではタッチ決済はご利用いただけません。 ※髙島屋グループの専門店では、一部タッチ決済可能なテナントもございます。 詳細表示

暗証番号を忘れてしまったのですが、買物できますか？

JCA（日本クレジット協会）にて公表されている「クレジットカード・セキュリティガイドライン（以下ガイドライン）」に記載があるとおり、PINバイパス（暗証番号入力をスキップし、サインにて本人認証を行う取引）は2025年3月末をもって、原則廃止となります。 当社は安全なクレジットカード取引をご提供するため、ガイドラ... 詳細表示

利用したあとに、支払方法を変更できますか？

国内、海外を問わずショッピング・キャッシングサービスご利用後に、１回払い・２回払い・ボーナス１回払いからリボ払いへの変更が可能です。毎月１4日までにご変更いただくと翌月４日のお支払い分が変更になります。 ※「３回以上の分割払い」「ボーナス２回払い」は対象外です。 高島屋以外で1回払い、ボーナス1回... 詳細表示

手数料のかかる支払方法を教えてください　　　

ボーナス2回払い、リボルビング払い、回数指定分割払いは手数料がかかります。 ボーナス2回払いは2回目のお支払い時にご利用金額の3％を加算いたします。 リボルビング払いと回数指定分割払いの手数料はカードの種類によって異なります。 下記の表をご参照ください。 【タカシマヤカード《ゴールド》... 詳細表示

キャッシングの返済方法を教えてください。

口座引き落としでお支払い タカシマヤカードのキャッシングご利用金額として、キャッシュディスペンサー・ATM のご利用分と合算のうえ、毎月末日締め（※）翌々月4日のお引き落としとなります。 ※ONLINEキャッシングの「ご利用日」は「口座振込日」です。 ※お振り込みいただく場合、振込手... 詳細表示

届いた更新カードの表面に、電波マークみたいなものがついていました。これは何...

タッチ決済対応のマークです。 タッチ決済対応をしている国内および海外の加盟店で、タッチ決済がご利用いただけます。 タッチ決済について詳しくはこちら 詳細表示

カードが使えなかったのですが、利用可能枠を超えてしまったらお買物できないの...

ご利用可能枠を超えてのご利用はできません。 ご利用枠増額のご相談を承りますので、本会員様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ 詳細表示

紙のご利用明細書に発行手数料はかかりますか。

紙のご利用明細書の発行には、当社所定の発行手数料がかかります。 なお、2025年4月4日(金)お引き落としのご利用明細書より、発行手数料を改定いたします。 発行手数料について詳しくはこちら＞ ※1947年以前生まれの方など、一部発行手数料をいただかない場合がございます。 詳細表示

カードが使えない。どのような原因がありますか。

カードをご利用いただけない場合は、以下の理由が考えられます。 【１】「ご利用可能枠」を超えていませんか。 ショッピングの「ご利用可能枠」を超えるとカードがご利用できません。現時点のご利用可能額をご確認ください。 ご利用可能枠の増枠のお手続きも承ります。 ■会員専用オンラインサービス（タカシマヤカー... 詳細表示