eKYC（スマホで本人確認）ができなかったとメールがきましたが、この後の手...

デジタルカードのお手続きはできず、この後プラスチックカードのお申し込み手続きを進めさせていただきます。お手続き結果はメールでお知らせいたします。 詳細表示

プラスチックカードを紛失したのですが、再発行手数料を払いたくないので、デジ...

デジタルカードのみの発行はできません（再発行手続きをした際は必ずプラスチックカードが再発行されます）。 詳細表示

プラスチックカードの受け取りをしなかった場合、デジタルカードにて利用を継続...

プラスチックカードのお受け取りがなかった場合、当社にプラスチックカードが戻り6カ月後にカードは自動解約となります。プラスチックカードが解約になるとデジタルカードも解約となるため、デジタルカードのみ継続することはできません。 詳細表示

Online即時発行申し込み後、プラスチックカードはどのくらいで届きますか？

デジタルカード発行後、4営業日程度でお届けいたします。　※簡易書留による発送 詳細表示

「スマホで本人確認」、eKYCとは何ですか？

スマートフォンのカメラで、本人確認書類と顔（静止画・動画）の撮影をしていただき、本人確認を行う方法です。本人確認書類を郵送する必要がなく、オンラインにて本人確認の手続きが完了します。 詳細表示

スマートフォン画面にOnline即時発行のカード番号が表示されますが、安全...

Online即時発行では、以下のように安全性を確保しています。 １．初回にデジタルカード情報をご利用いただく際には、SMSを用いた認証(二要素認証)を行っております。また、デジタルカード情報を表示するために必要な６桁の数字をご自身で設定いただきます。 ２．デジタルカード情報を２回目以降にご... 詳細表示

ジェイアール東海タカシマヤカードはインターネットから申し込みできますか？

インターネットでお申し込みが可能です。 お申し込みはこちらから 詳細表示

会社を設立したばかりですが、タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》に入会でき...

ビジネスオーナー・個人事業主様が個人でお申し込みいただけますので、設立年数に関わらずご入会が可能です。 詳細表示

Online即時発行を申し込み、デジタルカード発行後に届いたメールを無くし...

申し訳ございませんが、メールの再送信はできません。初回登録手続き（下記）をご確認ください。 【初回登録手続き】 ・事前にタカシマヤカードアプリをインストールしてください（すでにインストール済の場合は不要です）。 ・ご登録いただいた携帯電話にSMSが届きます。SMSに記載のURLからアプリを起動し... 詳細表示

Online即時発行で年会費・発行手数料・デジタルカード利用料はかかりますか？

Online即時発行サービスは年会費ほかいずれの手数料はございません。 ※カードの年会費は券種ごとに別途ございます。 詳細表示