更新カードはいつ送られてきますか？

お持ちのカードの有効期限の１ヵ月前より、ご登録いただいているご自宅住所へ郵送にてお届けいたします。 詳細表示

高島屋店内でデジタルカードは使えますか？

高島屋各店ではデジタルカードはご利用いただけません。デジタルカード情報によるクレジットでのお買物・ポイント付与はできません（スマートフォンのデジタルカード情報提示による利用・スマートフォンをスキャンしてのご利用など不可）。店舗でのお買物の際はプラスチックカードをご利用ください。 ※デジタルカード情報をApp... 詳細表示

更新カードが届かないのですが。

審査等の状況により、カードのお届けに日数をいただく場合がございます。 お届けが遅い場合には、手続きの状況を確認いたしますので、お手数ですが本会員様からカード裏面に記載のカードインフォメーションセンターまでお電話ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら > 詳細表示

同性パートナー（LGBTQ+）や事実婚も家族カードを申し込めますか？

生計を同一にするパートナー(同性パートナー・事実婚含む)であれば、姓が異なる場合でも家族カードにお申し込みいただけます（タカシマヤカード《ビジネスプラチナ》は除く）。 詳しくご案内いたしますので、カードをお手元にご用意のうえ、本会員様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡いただき、「同性... 詳細表示

店頭でカードを申し込みする際に必要なものを教えてください。

店頭でのお申し込みには、お申し込みご本人名義の下記3点をお持ちください。 （１）金融機関または郵便局（ゆうちょ銀行）へのお届け印 （２）金融機関の口座番号または郵便局（ゆうちょ銀行）の通帳番号 （３）本人確認書類（運転免許証または運転経歴証明書、個人番号カード、各種健康保険の資格確認書など） 詳細表示

お店でカードの即日発行はしてもらえますか？

店頭でのお申し込みの場合、最短で当日カードお受け取りが可能です。 ■タカシマヤカード《ゴールド》・タカシマヤカードのお申し込み カードの受け取りは一部の店舗に限らせていただきます。カードのお受け取り可能店舗はこちら＞ ■ジェイアール東海タカシマヤカード《ゴールド》・ジェイアール東... 詳細表示

デジタルカードのカード番号はどこで確認できますか？

スマートフォンアプリ「タカシマヤカードアプリ」内でご確認いただけます。 アプリのホーム画面右下「メニュー」→次画面の上部にある「カード券面画像」をタップ→パスコード入力→カード情報が記載されています。 詳細表示

カードの申し込み方法を教えてください。

【オンラインでのお申し込み】 お申し込み方法は２つございます。 （１）Online即時発行 スマートフォンでカード番号などのデジタルカード情報を表示できるので、オンラインショッピングや「Apple Pay」などの電子決済で今すぐカードを使いたい方におすすめです。 ※タカシマヤカード《ビジネスプラチ... 詳細表示

カードは申し込み後、どれくらいで届きますか？

カードのお申し込み・お受け取り方法により異なります。 【Webでお申し込みの場合】 ■郵送でのお受け取り 審査結果メール到着日の翌日から数えて、最短3～7営業日後にご自宅へカードを発送いたします。 ■店頭でのお受け取り 最短即日でタカシマヤカードカウンターにてカードをお受け取りいただけます。 ... 詳細表示

ポイントカードを申し込みたいのですが・・

タカシマヤの店頭でお申込みいただけます。 入会金・年会費は無料で、１３歳以上の方ならどなたでもご入会いただけます。 岡山店、ジェイアール名古屋タカシマヤ、いよてつ高島屋（松山）を除くタカシマヤ各店にてご利用いただけます。 タカシマヤポイントカードの詳細はこちらから 詳細表示