外商カードを持っているが、外商カードでもデジタルカード発行はできますか？

外商カードではデジタルカード発行はできません。プラスチックカードをご利用ください。 詳細表示

Online即時発行の対象カードはどのカードですか？

タカシマヤカード《ゴールド》、タカシマヤカード、ジェイアール東海タカシマヤカード《ゴールド》、ジェイアール東海タカシマヤカードが対象です。 国際ブランドはVISA・MasterCard・JCB・アメリカン・エキスプレスからお選びいただけます。 詳細表示

プラスチックカードを紛失したが、再発行手続きを払いたくないので、デジタルカ...

デジタルカード情報（カード番号、セキュリティコードなど）はプラスチックカードと同じカード情報です。紛失されたカード（デジタルカード情報）の利用は悪用等のリスクがあるため、必ず紛失手続きを行ってください。 詳細表示

デジタルカード発行後の「タカシマヤカードアプリ」の初期設定方法がわからない

デジタルカードが発行されたら、以下のようにアプリを初期設定してください。 【アプリの初期設定方法】 １．お手続き完了メールが届いたら「タカシマヤカードアプリ」をダウンロード ２．SMS記載の初回登録用URLをタップ ３．生年月日を入力 ４．法定書面16条「お申し込み内容のご案内」を確認し、ダウン... 詳細表示

すでにクレジットカードを持っているが、Online即時発行でもう1枚カード...

クレジットカードの複数枚の保有はできません。 詳細表示

Online即時発行申し込み後、SMSが届かない。

SMSに記載のURL有効期限は24時間です。期限が切れた場合は再送する必要があります。「Online即時発行サービスご利用手続きのお知らせ」メールに記載の再送URLをクリックしてください。 ※1日の再送回数は5回まで、1回あたりのURL有効時間は24時間です。 ※通知履歴が削除される186日（6カ月）... 詳細表示

「スマホで本人確認」、eKYCとは何ですか？

スマートフォンのカメラで、本人確認書類と顔（静止画・動画）の撮影をしていただき、本人確認を行う方法です。本人確認書類を郵送する必要がなく、オンラインにて本人確認の手続きが完了します。 詳細表示

プラスチックカードの受け取りをしなかった場合、デジタルカードにて利用を継続...

プラスチックカードのお受け取りがなかった場合、当社にプラスチックカードが戻り6カ月後にカードは自動解約となります。プラスチックカードが解約になるとデジタルカードも解約となるため、デジタルカードのみ継続することはできません。 詳細表示

Online即時発行で年会費・発行手数料・デジタルカード利用料はかかりますか？

Online即時発行サービスは年会費ほかいずれの手数料はございません。 ※カードの年会費は券種ごとに別途ございます。 詳細表示

デジタルカードをオンラインショッピングで利用する時はどうしたら良いですか？

タカシマヤカードアプリ上のカード番号確認画面よりカード番号・有効期限・セキュリティコード・カード名義の情報をご活用ください。 【デジタルカード情報のご確認方法】 ・タカシマヤカードアプリのホーム画面右下「メニュー」をタップ→次画面の上部にあるカード券面をタップ→パスコードを入力するとカード情報... 詳細表示