プラスチックカードの受け取りをしなかった場合、デジタルカードにて利用を継続...

プラスチックカードのお受け取りがなかった場合、当社にプラスチックカードが戻り6カ月後にカードは自動解約となります。プラスチックカードが解約になるとデジタルカードも解約となるため、デジタルカードのみ継続することはできません。 詳細表示

Online即時発行申し込み後、SMSが届かない。

SMSに記載のURL有効期限は24時間です。期限が切れた場合は再送する必要があります。「Online即時発行サービスご利用手続きのお知らせ」メールに記載の再送URLをクリックしてください。 ※1日の再送回数は5回まで、1回あたりのURL有効時間は24時間です。 ※通知履歴が削除される186日（6カ月）... 詳細表示

Online即時発行の対象カードはどのカードですか？

タカシマヤカード《ゴールド》、タカシマヤカード、ジェイアール東海タカシマヤカード《ゴールド》、ジェイアール東海タカシマヤカードが対象です。 国際ブランドはVISA・MasterCard・JCB・アメリカン・エキスプレスからお選びいただけます。 詳細表示

Online即時発行のお申し込みに必要なものは何ですか？

スマートフォン、携帯電話番号、および①または②が必要です。 ※スマートフォン：iPhone端末、Android端末どちらもご利用いただけます。 ※携帯電話番号：SMSを受信できない携帯電話・海外携帯電話はご利用いただけません。 【カードお申し込み時にオンラインで引き落とし口座を登録される場合】 ①... 詳細表示

スマートフォン画面にOnline即時発行のカード番号が表示されますが、安全...

Online即時発行では、以下のように安全性を確保しています。 １．初回にデジタルカード情報をご利用いただく際には、SMSを用いた認証(二要素認証)を行っております。また、デジタルカード情報を表示するために必要な６桁の数字をご自身で設定いただきます。 ２．デジタルカード情報を２回目以降にご... 詳細表示

すでに保有しているカード(Online即時発行以外で申し込んだカード)の情...

Online即時発行以外でお申し込みの場合は、タカシマヤカードアプリにカード情報の表示はされません。（デジタルカード発行は不可となります。） 詳細表示

Online即時発行の申し込みの途中でメールアドレスを変更できますか？

Online即時発行の申し込み～初回ご利用手続きの中で、メールアドレスの変更はできません。 詳細表示

「スマホで本人確認」、eKYCとは何ですか？

スマートフォンのカメラで、本人確認書類と顔（静止画・動画）の撮影をしていただき、本人確認を行う方法です。本人確認書類を郵送する必要がなく、オンラインにて本人確認の手続きが完了します。 詳細表示

プラスチックカードは不要なのでデジタルカードだけ発行することはできますか？

デジタルカードのみ発行することはできません。必ずプラスチックカードをお受け取りいただく必要がございます。 プラスチックカードは郵送またはカードカウンター（店頭即日発行受取が可能なカードカウンターのみ）にて受取可能です。 ※本カードお申し込み時に家族カードを同時にお申し込みいただけますが、家族カ... 詳細表示

Online即時発行申し込み時、ETCカードは一緒に申し込みできますか？

新規ご入会時は1枚お申し込み可能です。 詳細表示