外商カードを持っているが、外商カードでもデジタルカード発行はできますか？

外商カードではデジタルカード発行はできません。プラスチックカードをご利用ください。 詳細表示

デジタルカードでキャッシングは利用できますか？

・Online即時発行でカードお申し込み時にオンラインで引き落とし口座の登録が完了している場合は、デジタルカード情報で オンラインキャッシングのご利用が可能です。 ・オンライン口座登録が完了していない場合は、カードお申し込み時にキャッシングのご利用をご希望いただいても、デジタルカード情報ではキャッ... 詳細表示

デジタルカードを使わなくなったので、タカシマヤカードアプリでの表示をしない...

タカシマヤカードアプリの表示をしないようにすることはできません。 詳細表示

Online即時発行申し込み時、ETCカードは一緒に申し込みできますか？

新規ご入会時は1枚お申し込み可能です。 詳細表示

Online即時発行申し込みの際に、認証メールが届いたが、認証コードを入力...

認証コードの有効期限は10分です。期限が切れた場合は「確認コードの入力画面」の下部にある再送ボタンから確認コードの再送を行い、手続きを再開してください。「確認コード入力画面」から離脱した場合は、再度お申し込みが必要です。 詳細表示

eKYC（スマホで本人確認）ができなかったとメールがきましたが、この後の手...

デジタルカードのお手続きはできず、この後プラスチックカードのお申し込み手続きを進めさせていただきます。お手続き結果はメールでお知らせいたします。 詳細表示

プラスチックカードの受け取りをしなかった場合、デジタルカードにて利用を継続...

プラスチックカードのお受け取りがなかった場合、当社にプラスチックカードが戻り6カ月後にカードは自動解約となります。プラスチックカードが解約になるとデジタルカードも解約となるため、デジタルカードのみ継続することはできません。 詳細表示

Online即時発行の申し込み条件はありますか？

18歳以上（高校生は除く）の電話連絡可能な方で、スマートフォンをお持ちの方です。タカシマヤカード《ゴールド》にお申し込みの場合は22歳（学生除く）以上の安定した収入のある方に限らせていただきます。 ※お申し込み時にオンラインで引き落とし口座をご登録いただく場合は、パソコン、タブレットでもお申し込... 詳細表示

Online即時発行で年会費・発行手数料・デジタルカード利用料はかかりますか？

Online即時発行サービスは年会費ほかいずれの手数料はございません。 ※カードの年会費は券種ごとに別途ございます。 詳細表示

Online即時発行申し込み後、SMSが届かない。

SMSに記載のURL有効期限は24時間です。期限が切れた場合は再送する必要があります。「Online即時発行サービスご利用手続きのお知らせ」メールに記載の再送URLをクリックしてください。 ※1日の再送回数は5回まで、1回あたりのURL有効時間は24時間です。 ※通知履歴が削除される186日（6カ月）... 詳細表示