カードの利用可能額とはなんですか。

カードご利用可能額とは、現時点においてカードをご利用いただける金額のことで、ご利用可能枠からお支払いがお済みでないご利用金額（ご利用残高）を差し引いた金額をいいます。 【ご利用可能額】　＝　「ご利用可能枠」　－　「ご利用残高」＊ 　＊ご利用残高とは、ショッピング（1回払い、2回払い、ボーナス1回払い、... 詳細表示

カードが使えない。どのような原因がありますか。

カードをご利用いただけない場合は、以下の理由が考えられます。 【１】「ご利用可能枠」を超えていませんか。 ショッピングの「ご利用可能枠」を超えるとカードがご利用できません。現時点のご利用可能額をご確認ください。 ご利用可能枠の増枠のお手続きも承ります。 ■会員専用オンラインサービス（タカシマヤカー... 詳細表示

ご利用明細書はインターネットで確認できますか？

会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）にログインし、「ご利用明細照会」から確認していただけます。 毎月14日20:00までにタカシマヤカードNetアンサーにご登録いただくと、その月の18日以降にはご利用明細を照会いただけます。 タカシマヤカードNetアンサーの詳細・ご登録はこ... 詳細表示

カードが使えなかったのですが、利用可能枠を超えてしまったらお買物できないの...

ご利用可能枠を超えてのご利用はできません。 ご利用枠増額のご相談を承りますので、本会員様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ 詳細表示

「あとから」分割払い変更の手続き方法を教えてください。

「あとから」分割払いへのご変更は、下記の方法でお手続きください。 ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのお手続き タカシマヤカードNetアンサーでは、毎月14日23:30まで「あとから」分割払いに変更いただけます。 （毎月14日23:30から15日6:00までの間はお手続きい... 詳細表示

キャッシングの返済方法を教えてください。

口座引き落としでお支払い タカシマヤカードのキャッシングご利用金額として、キャッシュディスペンサー・ATM のご利用分と合算のうえ、毎月末日締め（※）翌々月4日のお引き落としとなります。 ※ONLINEキャッシングの「ご利用日」は「口座振込日」です。 ※お振り込みいただく場合、振込手... 詳細表示

タッチ決済が使えるカードに変更したい。

有効期限の更新時にタッチ決済機能を搭載したカードをお送りいたしますが、更新前にタッチ決済を搭載したカードをご希望される場合は、無料で再発行いたします。ご希望の方はカード名義人様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターへご連絡ください。 詳細表示

紙のご利用明細書に発行手数料はかかりますか。

紙のご利用明細書の発行には、当社所定の発行手数料がかかります。 なお、2025年4月4日(金)お引き落としのご利用明細書より、発行手数料を改定いたします。 発行手数料について詳しくはこちら＞ ※1947年以前生まれの方など、一部発行手数料をいただかない場合がございます。 詳細表示

分割払いはどのように手続きするのですか？

分割払いは、下記の2つのご利用方法があります。 ●店頭で「分割払い」 お買物の際、お店でお支払い方法を「分割払い」とご指定ください。ご利用加盟店やご利用商品により分割払いをご指定いただけない場合や、ご指定いただけないお支払い回数がございます。 お支払い方法について詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

高島屋でタッチ決済は利用できますか？

高島屋各店、高島屋グループの専門店ではタッチ決済はご利用いただけません。 ※髙島屋グループの専門店では、一部タッチ決済可能なテナントもございます。 詳細表示