どれが家族カード会員の利用分か分かりません。どこを見ればいいのでしょうか？

「ご利用明細」内の「家族」の欄をご確認ください。数字が記載されていない箇所は本カード会員様のご利用、「1」「2」「3」「4」の数字が記載されている箇所はそれぞれ「1人目の家族カード会員様」のご利用、「2人目の家族カード会員様」のご利用、「3人目の家族カード会員様」のご利用、「4人目の家族カード会員様」のご利用を表... 詳細表示

リボルビング払いとはどのような支払方法ですか？

リボルビング払いとは、ご利用残高に応じたほぼ一定額を、毎月お支払いいただく方法です。 ショッピング利用の場合、「標準コース」と「長期コース」があります。カードお申し込み時にあらかじめご指定いただいたコースでのお支払いとなります。 ご指定いただいているコースはカード送付台紙またはご利用明細書にてご確認くださ... 詳細表示

分割払いはどのように手続きするのですか？

分割払いは、下記の2つのご利用方法があります。 ●店頭で「分割払い」 お買物の際、お店でお支払い方法を「分割払い」とご指定ください。ご利用加盟店やご利用商品により分割払いをご指定いただけない場合や、ご指定いただけないお支払い回数がございます。 お支払い方法について詳しくはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

利用明細を見ると「発行手数料」が引き落とされていましたが、この料金は何ですか？

紙のご利用明細書を発行・お届けする手数料です。 ご利用明細書は原則Webでご確認いただいており、紙のご利用明細書の発行・郵送をご希望の場合、所定の発行手数料をご負担いただいております（一部対象とならない場合がございます）。 詳細につきましては以下をご覧ください。 発行手数料について詳しくはこちら＞ ... 詳細表示

海外のタカシマヤでの利用分も年間のお買上累計額に加算されますか？

海外のタカシマヤでのご利用分はお買上累計額として加算されません。 詳細表示

キャッシングの手数料・利息を教えてください。

CD・ATMでのキャッシングサービスをご利用される場合、当社所定のCD・ATM利用手数料をご負担いただきます。 キャッシングご利用手数料 利用手数料（消費税込） 10,000円以下 110円 10,001円以上 220円 キャッシングの利息は、ご融資実行日からお支払日まで... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまったのですが、買物できますか？

JCA（日本クレジット協会）にて公表されている「クレジットカード・セキュリティガイドライン（以下ガイドライン）」に記載があるとおり、PINバイパス（暗証番号入力をスキップし、サインにて本人認証を行う取引）は2025年3月末をもって、原則廃止となります。 当社は安全なクレジットカード取引をご提供するため、ガイドラ... 詳細表示

インターネットショッピングでカードを利用する際に入力する「ワンタイムパスコ...

インターネットショッピングでのカード利用時に入力する「ワンタイムパスコード」は、ご登録の携帯電話番号（SMS）またはEメールアドレスへ送信されます。 詳細表示

キャッシング利用の毎月の締切日・支払日を教えてください

キャッシングは、毎月月末締めの翌々月４日（金融機関が休業日の場合は、翌営業日）のお支払いとなります。 詳細表示

高島屋でタッチ決済は利用できますか？

高島屋各店、および高島屋グループSCの専門店では一部タッチ決済可能な店舗もございます。 ※ご利用には各種条件がございます。詳しくは売場係員にお尋ねください。 詳細表示