回収事務手数料とは何ですか？

回収事務手数料とは、万が一毎月のお支払期日までにカードのご利用代金をお支払いいただけなかった場合に、追加で発生する事務の費用（人件費・通信費など）485円（税込）をお客様にご負担いただく手数料のことです。 詳細表示

タッチ決済のメリットは何ですか?

非接触対応のタッチ決済は、現金より速く、かつスマートで、日常のお買物をよりスピーディーにします。 ご自身で読み取り機にタッチするだけでお支払いが完了するため、便利にご利用いただけます。 お店で販売員にカードを渡す必要がないため、衛生面、安全面で安心です。 詳細表示

ETCカード利用分のみ明細書を分けてもらえますか？

ETCカードご利用分のみを分けることはできません。 詳細表示

本会員と家族会員の利用分で明細書を分けてもらえますか？

ご利用明細書は本会員様分と家族会員様分に分けて発行することはできません。 詳細表示

自分のカードにキャッシング機能がついているか、どこで調べたらよいですか？

●お電話でのご確認 本会員様よりカード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ ●会員専用オンラインサービス（タカシマヤカードNetアンサー）でのご確認 １．タカシマヤカードNetアンサーにログイン... 詳細表示

本会員カードと家族・追加カード会員の利用可能枠は別々ですか？

別々ではございません。ご利用可能枠は、家族・追加カード会員様のご利用分も含めたカードご利用代金合計額の上限です。 詳細表示

リボ払いにした場合の手数料を教えてください

お持ちのカード裏面に記載のインフォメーションセンターまでご連絡ください。 ※カード券種により電話番号が異なります。 電話番号一覧はこちら ＞ 詳細表示

キャッシングはいくら以上から使えますか？利用の単位を教えてください。

提携金融機関ATMでは、ご利用可能枠の範囲内で10,000円以上10,000円単位でご利用いただけます。 ※郵便局（ゆうちょ銀行）ATMでのキャッシングのご利用は一日500,000円までとなります。 詳細表示

海外で利用したときの、換算レートを教えてください

下記ページ中の「海外でショッピングご利用の場合の円換算について」をご参照ください。 海外のご利用にあたっての諸注意 ＞ 詳細表示

海外のタカシマヤでの利用分も年間のお買上累計額に加算されますか？

海外のタカシマヤでのご利用分はお買上累計額として加算されません。 詳細表示